5月28日下午，市長姚高員赴上城區(qū)、濱江區(qū)專題調(diào)研民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于保障和改善民生的重要論述，堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，抓好實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、效果，真正把民生實(shí)事辦到群眾心坎上，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。

在錢江苑“小哥驛站”，姚高員現(xiàn)場查看了充電、就餐、休息等配套情況，與外賣騎手親切交流。他指出，要緊密結(jié)合戶外勞動者的實(shí)際需求，不斷完善驛站在食、住、行等方面功能，集聚更多資源形成服務(wù)聯(lián)盟，讓快遞員、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人等安心工作、舒心休憩。要在實(shí)踐過程中總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)做法，研究驛站建設(shè)分類標(biāo)準(zhǔn)，讓服務(wù)設(shè)施更加可感可及，形成更多可復(fù)制可推廣的“杭州樣本”。

機(jī)神社區(qū)在打造民生服務(wù)綜合體過程中，嵌入了幸福鄰里食堂、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、老年學(xué)校等功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)向全齡友好拓展；之江社區(qū)“青少年陽光成長驛站”聚焦青少年兒童關(guān)心關(guān)愛工作，開展形式多樣主題活動，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，引導(dǎo)青少年兒童全面發(fā)展。調(diào)研中，姚高員表示，因地制宜推動功能實(shí)用、安全舒適、運(yùn)營有序的社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，是更好滿足人民群眾對美好生活向往的重要載體。要著眼解決好規(guī)劃、空間、功能、運(yùn)營等關(guān)鍵問題，推動優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù)下基層、進(jìn)社區(qū)。要突出滿意度導(dǎo)向，圍繞群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，充分聽取民意、吸納民智，讓大家在“家門口”“樓底下”享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

高新青荷驛站自2024年1月啟用以來，不斷完善配套服務(wù)，有效助力來杭青年“揚(yáng)帆起航”。數(shù)據(jù)顯示，入住該青荷驛站人員中，34%留在杭州就業(yè)，其中超過50%在濱江區(qū)找到工作。在實(shí)地察看驛站設(shè)施設(shè)備后，姚高員指出，要持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，選取一批交通便利、產(chǎn)業(yè)毗鄰度高、周邊配套完善的物業(yè)打造青荷驛站，讓青年進(jìn)得來、留得下、住得安、能就業(yè)。要實(shí)施好“春雨計(jì)劃”，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在租房、就業(yè)、保障等方面的便捷優(yōu)勢，助力杭州構(gòu)建“近悅遠(yuǎn)來”的引才氛圍，實(shí)現(xiàn)人才與城市“雙向奔赴”。