為進一步提升轄區(qū)居民對醫(yī)保政策的知曉率，近日，名鼎社區(qū)團支部聯(lián)合社區(qū)黨委、殘協(xié)、綜治，組織青年志愿者走進轄區(qū)各藥房，開展志愿活動，將惠民政策與平安建設(shè)服務(wù)送到居民身邊。

活動中，青年志愿者圍繞兩大核心內(nèi)容開展服務(wù)。在醫(yī)保政策解讀方面，重點講解醫(yī)?；鸨O(jiān)督要點，通過典型案例說明“欺詐騙保”的法律后果，引導(dǎo)居民和藥房員工共同守護醫(yī)保“救命錢”。同時詳細介紹“兩病”（高血壓、糖尿病）用藥保障政策，包括認定標準、報銷比例及購藥流程，針對社區(qū)殘協(xié)關(guān)注的殘疾居民群體，提供“一對一”答疑，確保特殊群體用好醫(yī)保福利。

此外，青年志愿者還專門為藥房員工梳理醫(yī)保結(jié)算流程、異地就醫(yī)備案要求，現(xiàn)場解答藥品報銷范圍、醫(yī)保系統(tǒng)操作及突發(fā)情況應(yīng)對等疑問，幫助藥房提升政策服務(wù)與安全管理能力，讓居民后續(xù)購藥時既能獲得精準醫(yī)保指引，也能感受到更安心的消費環(huán)境。

此次活動既提升了居民的政策知曉率與安全防范意識，也強化了社區(qū)多方聯(lián)動服務(wù)能力。名鼎社區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，未來將持續(xù)開展更多民生服務(wù)活動，以青年志愿力量為紐帶，切實增強居民的獲得感、幸福感與安全感。