今年以來，隨著市場準入、準營和退出“高效辦成一件事”改革深入，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓經(jīng)營主體少跑路，涇縣市場監(jiān)管企業(yè)登記綜合窗口正加速邁向登記注冊智能化、便捷化、人性化，著力打造“有溫度”的營商環(huán)境。

網(wǎng)辦智能化，讓貼心服務(wù)“零距離”。線下“只進一門”、線上“一網(wǎng)通辦”雙向發(fā)力，通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請辦理業(yè)務(wù)，實行企業(yè)登記注冊“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)登記流程“一個環(huán)節(jié)、一套材料、一日辦結(jié)”，實現(xiàn)了由“實體辦事大廳”向“網(wǎng)上辦事大廳”的轉(zhuǎn)變。今年以來，該縣新登記經(jīng)營主體2087戶，企業(yè)開辦網(wǎng)辦率100%。同時，大廳設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，配備個體自助機，專人幫辦，“手把手”為企業(yè)和群眾提供一對一指導(dǎo)服務(wù)，已提供自助幫扶494件。

即辦便捷化，讓高效服務(wù)“零時差”。營業(yè)執(zhí)照從受理、審核到發(fā)照，實現(xiàn)企業(yè)0.5個工作日領(lǐng)照、個體工商戶當場領(lǐng)照。市場經(jīng)營主體在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申報完成后，由后臺審批人員立即對網(wǎng)上申報材料進行審核，材料齊全的當場審核，存在問題的，立即指出并待修改完成后審核并打印執(zhí)照。個體工商戶不僅可以在電腦上辦理登記，還可在大廳配備的個體自助機上操作，工作人員指導(dǎo)申請人通過機器自助辦理，做到“秒辦理、秒審批、秒領(lǐng)取”。

幫辦人性化，讓便民服務(wù)“零次跑”。推行多部門“證前指導(dǎo)”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“幫辦代辦”，讓企業(yè)和群眾體驗“有溫度”的政務(wù)服務(wù)。在審批階段提前介入轄區(qū)內(nèi)有需求的企業(yè)，為其提供精準、個性、高效、暖心服務(wù)，讓營業(yè)執(zhí)照與許可證辦理有效銜接。

今年以來，該縣共指導(dǎo)經(jīng)營主體200余戶，減少盲目性投資損失1650余萬元。為減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)交通耗時長，主動“幫辦代辦”，提供上門指導(dǎo)，最大限度減少企業(yè)辦證辦照時間、企業(yè)群眾跑動次數(shù)。對該縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)約80余戶經(jīng)營主體提供了線上線下各類指導(dǎo)服務(wù)。（丁源）