網(wǎng)格化管理是新時(shí)代基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐。在大豫鎮(zhèn)香臺(tái)村,46個(gè)小組被劃分為5個(gè)網(wǎng)格,39個(gè)網(wǎng)格員日常進(jìn)行網(wǎng)格巡查、安全排查、收集信息、化解矛盾、走訪服務(wù)等工作,一張張“民情網(wǎng)格”正編織成溫暖的民生服務(wù)網(wǎng),他們用腳步丈量民情,用真心化解民憂,讓精細(xì)化服務(wù)如春風(fēng)化雨,滋潤(rùn)著每一位村民的心田。
學(xué)雷鋒踐初心,溫情服務(wù)進(jìn)家門
雷鋒精神,歷久彌新。在這個(gè)快速變遷的時(shí)代,學(xué)雷鋒已不僅僅是一種紀(jì)念,更化作了網(wǎng)格員們?nèi)粘9ぷ鞯纳鷦?dòng)實(shí)踐。近日,網(wǎng)格員朱紅帶領(lǐng)志愿者團(tuán)隊(duì),帶著滿滿的關(guān)懷走進(jìn)了村民陳某家中。這個(gè)特殊的家庭令人唏噓不已,常年臥床的女兒、生活不便的兒子、需要照料的年邁老人,生活的重?fù)?dān)全壓在夫妻二人肩上。朱紅和志愿者們不僅送來了生活必需品,更用貼心的服務(wù)溫暖了這個(gè)家庭,整理房間、陪伴聊天、記錄需求……臨別時(shí),陳某緊緊握住朱紅的手,眼含熱淚:“謝謝你們一直記掛著我們?!边@樣的溫情畫面,正是雷鋒精神在新時(shí)代的生動(dòng)詮釋。香臺(tái)村持續(xù)以網(wǎng)格為平臺(tái),推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化,讓雷鋒精神在鄉(xiāng)村振興中綻放新的光芒。
排隱患保平安,燃?xì)獍踩等f家
燃?xì)獍踩玛P(guān)重大,香臺(tái)村組織網(wǎng)格員對(duì)村內(nèi)住戶和商鋪開展全面排查。微網(wǎng)格員胡兵帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挨家挨戶走訪,重點(diǎn)檢查燃?xì)庠罹呦ɑ鸨Wo(hù)裝置、金屬軟管、閥門等關(guān)鍵部位,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不遺漏。在排查過程中,網(wǎng)格員們既當(dāng)檢查員又做宣傳員,耐心向村民講解燃?xì)馐褂米⒁馐马?xiàng):“要定期檢查軟管老化情況,使用后及時(shí)關(guān)閉閥門,發(fā)現(xiàn)漏氣要立即開窗通風(fēng)并報(bào)修?!彼麄冞€通過真實(shí)案例,讓村民認(rèn)識(shí)到燃?xì)獍踩闹匾??!耙郧翱傆X得沒事,聽了講解才知道隱患就在身邊?!币晃淮迕窀锌?。通過網(wǎng)格員細(xì)致的工作,村民們的安全意識(shí)得到明顯提升,為村莊筑起了一道安全防線。
化糾紛促和諧,公平正義在身邊
因重要輸電項(xiàng)目建設(shè)需要,香臺(tái)村28組部分承包地被征用。但由于土地經(jīng)過長(zhǎng)期流轉(zhuǎn),原本清晰的界址變得模糊,三戶村民對(duì)補(bǔ)償分配產(chǎn)生爭(zhēng)議。網(wǎng)格員顧培華得知后立即行動(dòng),與村委會(huì)組成調(diào)解小組。他們帶著原始承包臺(tái)賬來到田間地頭,對(duì)照田埂、溝渠等自然標(biāo)識(shí),一塊地一塊地核實(shí)。顧培華還找來當(dāng)年的老隊(duì)長(zhǎng)、老會(huì)計(jì)一起回憶確認(rèn)。經(jīng)過連續(xù)三天的實(shí)地測(cè)量和耐心調(diào)解,最終拿出了讓各方都信服的解決方案?!岸嗵澚死项櫍戎v政策又講情理,我們心服口服。”涉事村民的這句話,道出了對(duì)網(wǎng)格調(diào)解工作的最大認(rèn)可。這場(chǎng)糾紛的圓滿化解,既保障了重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn),又維護(hù)了村民的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。
在香臺(tái)村,每一位網(wǎng)格員都是一面鮮紅的旗幟。他們?cè)鶎樱媚_步丈量民情;他們心系群眾,用真情溫暖人心;他們擔(dān)當(dāng)作為,用實(shí)干詮釋初心。他們始終堅(jiān)持小事不看小、小事當(dāng)作大事辦,用心用情用力服務(wù)村民,如同“織網(wǎng)者”,串起了群眾的小訴求、小期盼。“小小網(wǎng)格 處處擔(dān)當(dāng)”這樣的暖心事兒不僅在村內(nèi)傳遞了文明新風(fēng)尚,也充分體現(xiàn)了大豫鎮(zhèn)的良好道德風(fēng)貌,傳播了服務(wù)為民的正能量。