3月3日，一場大雪悄然降臨，給城市披上銀裝，卻也給市民的生活和出行帶來諸多不便。就在這冰天雪地之中，市公安局廣大民警、輔警堅守崗位，為市民排憂解難，開展暖心救助、護學崗、交通疏導等工作，成為雪天里的溫暖守護者。

當天下午4時許，市公安局高新區(qū)分局特（巡）警大隊如往常一樣在雪中巡邏。途中，民警發(fā)現一位老人在路口來回踱步，神情焦慮，還不時對著路口搖頭。民警立刻上前詢問，原來老人是迷路了。此時，大雪紛飛，路面濕滑難行，氣溫也愈發(fā)寒冷。民警迅速將老人扶上警車，一邊耐心安撫老人情緒，一邊通過各種方式與其家人取得聯系。隨后，民警駕駛警車將老人安全送回了家。老人下車后，緊緊握住民警的手，激動得眼眶泛紅，淚水奪眶而出，連連道謝。

當日晚上7時許，夜幕已經降臨，風雪依舊肆虐。市公安局譙城分局特（巡）警大隊巡邏民警接到一熱心群眾求助，稱有一名小學生滯留在風雪中，正在一商店門口哭泣。民警立即趕赴現場。

經了解，男孩姓張，是市區(qū)一所小學的學生，父母常年在外打工，平日里他跟隨年邁的外祖母生活。受大雪影響，男孩獨自回家的路變得異常濕滑，恐懼與無助讓他內心不安。民警耐心安撫后，將他帶上警車取暖，在確認其居住的具體街巷后，民警駕車將其護送回家。

看到孩子平安歸來，男孩的外祖母激動地迎了上來，眼中淚光閃動，向民警連連致謝。

3月3日、4日，為確保校園及周邊環(huán)境安全，民警們積極開展護苗行動。在學生放學前，民警早早來到學校門口，與學校老師一起拿起掃帚、鐵鍬，清掃校園周邊的積雪和結冰路面。他們還不斷提醒過往學生和家長注意安全，小心路滑。

此外，在各個主要路口和交通要道，民警們頂風冒雪，指揮交通，引導車輛有序通行，幫受困司機推車，及時清除道路積雪，全力保障道路交通安全，確保群眾的出行平安。（記者 曾瑩瑩 通訊員 王威）