湖州南潯高新區(qū)增山社區(qū)居民嚴(yán)寧寧近日清晨在樓下徘徊多次,直至看到鄰居老人呂鳳珍拉開(kāi)窗簾,她才放心。因社區(qū)老人多且都有晨起拉窗簾的習(xí)慣,2023年起,該社區(qū)發(fā)起“窗簾約定”,年輕居民自愿結(jié)對(duì)年長(zhǎng)者,如窗簾遲遲沒(méi)有拉開(kāi),就及時(shí)敲門(mén)詢問(wèn),以防老人發(fā)生意外?!拔覀兿Mㄟ^(guò)‘窗簾約定’,培育社區(qū)居民彼此信任的環(huán)境,以社區(qū)人情溫度鍛造基層治理韌性。”增山社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任葛振祥說(shuō)。
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,城鄉(xiāng)社區(qū)居民流動(dòng)頻繁,居民對(duì)社區(qū)公共事物的認(rèn)知度和參與度降低,隱藏著基層治理風(fēng)險(xiǎn)。為此,南潯逐步探索構(gòu)建“新熟人社會(huì)”,各村社因地制宜開(kāi)展親鄰睦鄰活動(dòng),引導(dǎo)居民共建共治共享,通過(guò)建設(shè)信任共同體、治理共同體,破解基層治理系列新問(wèn)題,回應(yīng)群眾新期待。
居民熟起來(lái)、親起來(lái),夯實(shí)了善治基礎(chǔ)。潯南社區(qū)下轄4個(gè)新建小區(qū),“陌生人社會(huì)”特點(diǎn)較為突出,不同群體有著不同生活訴求,如何凝聚起社區(qū)向心力、托起居民幸福夢(mèng)?潯南社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任楊麗花告訴記者,面對(duì)裝修爭(zhēng)議、生活習(xí)慣不同、鄰里不熟等,居民需要“磨合”的有很多。潯南社區(qū)的打法是“共同家園一起治”,匯集樓道長(zhǎng)、黨員居民、轄區(qū)共建單位、政府職能部門(mén)等資源,打造“四鄰·家溫暖”“紅心港灣”“四鄰四微”服務(wù)機(jī)制等特色品牌,重構(gòu)居民心靈家園,并搭建“逢六說(shuō)事”“居民來(lái)議事”等多個(gè)議事平臺(tái),有效解決這類新小區(qū)裝修垃圾、噪音等多發(fā)共性難題。
好鄰里勝過(guò)春風(fēng)十里,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:近兩年來(lái),該區(qū)村社排查化解矛盾糾紛達(dá)八成以上?!霸趥鹘y(tǒng)鄉(xiāng)土社會(huì)或城鎮(zhèn)社會(huì)中,‘熟人社會(huì)’的運(yùn)行,包含著一套互助共濟(jì)的治理邏輯。南潯‘新熟人社會(huì)’的構(gòu)建,并非是對(duì)傳統(tǒng)秩序的復(fù)刻,而是面向治理現(xiàn)代化的再造?!焙輲煼秾W(xué)院教授王鋒評(píng)價(jià)。
南潯區(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)將繼續(xù)探索基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的“南潯經(jīng)驗(yàn)”,有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)在第一線化解、矛盾在最末端解決、共識(shí)在最基層凝聚、美好在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)。