“家政平臺(tái)、市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)如何接入未來(lái)社區(qū)?”“社區(qū)居民怎樣在家門(mén)口享受到更好的服務(wù)?”5月底，來(lái)自金華市區(qū)的通信運(yùn)營(yíng)商、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、家政公司、社區(qū)醫(yī)院等負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共同探討未來(lái)社區(qū)數(shù)字家政的“金華樣本”。

　　5月下旬，浙江省公布第三批未來(lái)社區(qū)創(chuàng)建名單，婺城區(qū)柳湖社區(qū)、金華開(kāi)發(fā)區(qū)西關(guān)社區(qū)名列其中，加上之前的，我市未來(lái)社區(qū)增至13個(gè)。

　　市區(qū)田野風(fēng)家政負(fù)責(zé)人表示，在未來(lái)社區(qū)中，社區(qū)空間的價(jià)值將不斷被釋放，托幼、養(yǎng)老服務(wù)是兩大塊，未來(lái)社區(qū)的家政服務(wù)也將大有可為。

　　“現(xiàn)在人們對(duì)居住品質(zhì)提出了更高要求，不僅對(duì)住房本身，對(duì)社區(qū)空間環(huán)境也提出了更高要求。社區(qū)空間發(fā)展不僅是物理空間的設(shè)計(jì)，更重要的是空間內(nèi)容、場(chǎng)景打造等服務(wù)的輸出和升級(jí)?！苯鹑A聯(lián)通婺城支公司總經(jīng)理應(yīng)焰林說(shuō)，未來(lái)社區(qū)空間的運(yùn)營(yíng)需要商業(yè)化，要引入外部的創(chuàng)業(yè)者，否則單靠房企或物業(yè)公司是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　中央政法委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等明確鼓勵(lì)：有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸，探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，滿(mǎn)足居民多樣化多層次居住生活需求。

　　“第三批未來(lái)社區(qū)創(chuàng)建將集成民生服務(wù)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、推動(dòng)共建共享，將群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)?！笔邪l(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)社區(qū)創(chuàng)建要確保原居民“搬得進(jìn)、住得起、過(guò)得好”，讓社區(qū)居民真正有獲得感、幸福感、安全感。

　　“未來(lái)社區(qū)必定是家政服務(wù)先行，數(shù)字家政將大有可為?！苯鹑A市資信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)王劍鋒說(shuō)。

　　在未來(lái)社區(qū)(小區(qū))便民中心功能的探討方面，與會(huì)人員認(rèn)為，數(shù)字家政接入未來(lái)社區(qū)，須基于以下幾個(gè)方面考慮：熟人關(guān)系圈的拓展；定時(shí)免費(fèi)體檢的社區(qū)健康服務(wù)；各種服務(wù)落腳點(diǎn)；社區(qū)數(shù)字化的科普點(diǎn)；小區(qū)廣場(chǎng)的功能；物業(yè)伙伴的合作等。

　　未來(lái)社區(qū)商機(jī)無(wú)限、市場(chǎng)前景不錯(cuò)，但如何去開(kāi)拓未來(lái)社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)的市場(chǎng)?與會(huì)者認(rèn)為，首先在金華江北、江南設(shè)置社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn),比如江北的柳湖花園、江南的婺江新村、紅旗小區(qū)，在社區(qū)內(nèi)成立服務(wù)點(diǎn)，線(xiàn)上以“安心碼數(shù)字家政平臺(tái)”為紐帶，只要掃一掃“安心碼”，就可以知道家政服務(wù)員的全部信息，從而放心地選擇家政服務(wù)人員；線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn)最好能提供諸如線(xiàn)上購(gòu)物的線(xiàn)下自提點(diǎn)、免費(fèi)測(cè)量血壓服務(wù)等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)社區(qū)服務(wù)的依賴(lài)度和黏性。