“如今,政府救助政策越來越多,有了‘幸福清單’,每項(xiàng)救助內(nèi)容都明明白白?!?月13日,金華武義縣壺山街道低保戶小陳的奶奶管彩鳳說,街道和社區(qū)干部每季度上門服務(wù),幫助解決急事難事。
據(jù)了解,武義縣壺山街道工作人員將“幸福清單”送到低保戶小陳家中,清單中詳細(xì)記錄了2023年上半年該戶共收到低保金、義務(wù)教育生活補(bǔ)助7600元,并給予60度電費(fèi)和126元數(shù)字電視費(fèi)的減免。在送達(dá)“幸福清單”的同時(shí),工作人員還對小陳的微心愿進(jìn)行了詳細(xì)記錄,并通過武義縣社會(huì)救助聯(lián)合體轉(zhuǎn)介至社會(huì)組織開展針對性幫扶。
2023年以來,金華市以公共服務(wù)“七優(yōu)享”工程“弱有眾扶”攻堅(jiān)行動(dòng)為工作載體,以社會(huì)救助聯(lián)合體為實(shí)體平臺,緊盯困難群眾最關(guān)心和最迫切的實(shí)際問題,通過建立困難“問題庫”、集成服務(wù)“資源池”、打造項(xiàng)目“新品牌”,精準(zhǔn)匹配、有效鏈接群眾需求與服務(wù)資源,推動(dòng)社會(huì)救助從單一化的兜底保障向多元化的幸福提質(zhì)轉(zhuǎn)變。
2023年3月,金華市民政局下發(fā)《關(guān)于開展“敲門問需求,服務(wù)暖人心”活動(dòng)的通知》,統(tǒng)一梳理困難群眾在日常生活、精神文化、教育服務(wù)、醫(yī)療健康、家居改造、安全守護(hù)、賦能提升等7個(gè)大類共38個(gè)方面的需求清單,結(jié)合1個(gè)微心愿,制定“7+1”困難群眾需求摸排表。截至目前,全市共收集困難群眾問題需求2.7萬個(gè),微心愿項(xiàng)目3538個(gè)。
同時(shí),金華市發(fā)揮民政部門牽頭職能,組建“弱有眾扶”工作專班,聯(lián)動(dòng)15個(gè)職能部門,梳理生活救助、教育救助、醫(yī)療救助、住房救助、惠民補(bǔ)貼等46項(xiàng)救助政策,形成“救助政策清單”。依托浙江省大救助系統(tǒng)“一件事”惠民聯(lián)辦模塊,實(shí)現(xiàn)16個(gè)事項(xiàng)的民政一窗受理、救助一次性辦結(jié),已累計(jì)受理辦結(jié)1.32萬件。聚焦困難群眾減負(fù)增收,協(xié)同醫(yī)保、人社等部門深入實(shí)施“安心醫(yī)保”“就幫到底”等專項(xiàng)幫扶行動(dòng)。
據(jù)了解,金華市完善縣、鄉(xiāng)、村三級救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造就近高效的實(shí)體化服務(wù)平臺,建成集資源整合、力量聚合、隊(duì)伍培育、成果展示、群眾體驗(yàn)等功能于一體的縣級社會(huì)救助聯(lián)合體8家,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、社工站和村(社區(qū))黨群服務(wù)中心成立鄉(xiāng)級救助服務(wù)站147家、村級救助服務(wù)點(diǎn)3264家,構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)需求—站點(diǎn)接單—鏈接轉(zhuǎn)介—線下實(shí)施—結(jié)果反饋”的閉環(huán)流程,積極鏈接慈善資金、專業(yè)社工、志愿服務(wù)等幫扶資源,形成“社會(huì)幫扶清單”。金華市共發(fā)布實(shí)施服務(wù)類救助項(xiàng)目172個(gè),引入社會(huì)力量4700余人,撬動(dòng)社會(huì)資金422萬元,服務(wù)覆蓋3.9萬名困難群眾,已幫助解決困難需求6634個(gè),點(diǎn)亮微心愿1472個(gè)。(記者 胡哲南)