為加強(qiáng)低收入人口動態(tài)監(jiān)測和分層分類社會救助工作，日前，蘇州正式上線“救助通”綜合幫扶平臺。

蘇州“救助通”平臺由蘇州市民政局牽頭開發(fā)建設(shè)，匯聚慈善組織資源、幫扶項目信息、幫扶政策數(shù)據(jù)、幫扶人員數(shù)據(jù)等形成綜合幫扶專題庫，及時動態(tài)匯集、更新14個相關(guān)職能部門40余項幫扶數(shù)據(jù)，健全蘇州市“一戶一檔一策”精準(zhǔn)救助機(jī)制，及時推送因病、因?yàn)?zāi)、因意外等預(yù)警信息，協(xié)助基層救助管家主動發(fā)現(xiàn)“沉默的少數(shù)”，更好鏈接慈善力量和社會資源，服務(wù)需求群眾，實(shí)現(xiàn)求助、救助、幫扶便捷辦理。

據(jù)介紹，蘇州“救助通”平臺在線便捷實(shí)現(xiàn)困難群眾救助政策匹配、動態(tài)監(jiān)測、幫扶對接等功能。市民下載“蘇周到”App點(diǎn)擊登錄蘇州“救助通”應(yīng)用，通過實(shí)名注冊、人臉識別后，即可提出救助需求，通過嵌入的“政策計算器”，一鍵了解是否符合救助保障和綜合幫扶政策，一網(wǎng)集成查看幫扶項目、政策清單、幸福清單、咨詢申辦、發(fā)布“微心愿”等系列功能，推動救助需求掌上辦、指尖辦，讓溫情救助觸手可及。

其次，健全“一戶一檔一策”精準(zhǔn)幫扶機(jī)制。救助管家隊伍通過“救助通”平臺，便捷完成困難群眾訴求處理、預(yù)警信息處置等工作，同步完善低收入家庭電子化“一戶一檔、一案一策”，推動實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)畫像”和“政策找人”。此外，平臺還可發(fā)布慈善項目、對接低收入家庭“微心愿”，查詢社會捐贈渠道和慈善組織信息，建立健全居民求助與社會幫扶資源的對接機(jī)制，推動“慈善+救助”的有機(jī)融合。