車險快到期了，不同的保險公司打電話推銷保險；剛買了房，就有人推銷家具、裝修裝潢；孩子快放寒暑假了，就有培訓(xùn)機構(gòu)電話不斷，推銷各種假期班課程……你是否經(jīng)常接到一些推銷電話?他們是從哪里得知你的各種信息呢?

　　日前，臨海市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對一家培訓(xùn)機構(gòu)開展例行檢查時發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營場所內(nèi)放有多份名單，內(nèi)容包括學(xué)員姓名、手機號、年齡等信息，備注欄寫明“在學(xué)了”“沒時間，不想了解”“不需要”等反饋信息。

　　經(jīng)過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該培訓(xùn)機構(gòu)通過優(yōu)惠課、公益課以及贈送小禮品等方式收集學(xué)生信息用于開拓客戶，并將收集到的個人信息資料分發(fā)給機構(gòu)老師，由機構(gòu)老師負責(zé)打電話推薦課程，并將客戶意愿和接聽情況記錄在信息表內(nèi)。

　　為更好地保護消費者個人信息，營造安全放心的消費環(huán)境，今年以來，臨海市市場監(jiān)督管理局重點圍繞房地產(chǎn)銷售、裝修裝潢、教育培訓(xùn)、汽車銷售等領(lǐng)域，開展專項執(zhí)法檢查。目前已查處11起侵犯消費者個人信息的違法行為，其中涉及房地產(chǎn)銷售2起，教育培訓(xùn)機構(gòu)4起，裝修裝潢5起，涉及個人信息4萬余條。

　　臨海市市場監(jiān)督管理局溫馨提醒市民，日常生活中要提高個人信息保護意識，不要輕易填寫個人信息資料。購買房子、汽車或辦卡等，可與商家簽訂個人信息保密協(xié)議，以便出現(xiàn)個人信息泄露時及時維權(quán)。此外，如遇到個人信息被泄露的情況，可采用電話錄音或保存聊天記錄等方式進行固證，及時撥打12315電話向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

　　經(jīng)營者在收集消費者個人信息時也要明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。發(fā)送商業(yè)廣告時，要事先征得消費者同意。收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，嚴格履行保護消費者個人信息的法律義務(wù)。