臺州日報1月31日訊(記者 谷尚輝 通訊員 陳曉震)近年來,臺州獲得了“全國文明城市”“國家衛(wèi)生城市”“國家環(huán)保模范城市”等多項國家級榮譽稱號,作為城市管理部門,市綜合行政執(zhí)法局付出的努力不言而喻。近日,該局被國家住建部評為全國城管“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動先進集體,是我省唯一獲獎的設(shè)區(qū)市執(zhí)法局。
大力精簡行政審批流程
“明天許可證就可以送到我店里來?”前來城管審批窗口辦理餐飲排水證的盧女士有些驚訝,“之前我得知審批起碼要五六天的,現(xiàn)在隔天就能辦好,太方便了。”
讓數(shù)據(jù)多跑腿,依托智慧城管建設(shè),臺州城管大力精簡行政審批流程,現(xiàn)有38項民生辦事項目全部實現(xiàn)了“最多跑一次”,通過網(wǎng)上申請辦理,許可辦理時長由年初的平均5天下降到不足2天。
去年以來,臺州城管扎實踐行“721”工作法,牽頭臺州“三改一拆”行動,共拆除各類違法建筑4264萬平方米,完成城中村改造4.9萬戶,舊住宅改造847萬平方米、舊廠區(qū)改造591萬平方米,實現(xiàn)拆后利用3652萬平方米,這些成績在浙江乃至全國都位于前列。
同時,在臺州“多城同創(chuàng)”“五水共治”、交通治堵、“四邊三化”等重點工作中,臺州城管也都是當仁不讓的主力軍。
去年,臺州城管廣泛實施“城市合伙人”計劃,暢通市民參與城市管理的渠道。目前,聘請了130多名社會人士擔任城管行風(fēng)監(jiān)督員,組建了5000多人的城管志愿者隊伍,聘請39名熱心群眾擔任“市民街長”,指導(dǎo)71家村居、社區(qū)、市場實施市容自治,每季度組織媒體和市民代表對城市秩序環(huán)境進行考核排名,有效扭轉(zhuǎn)了城市管理“城管在干,群眾在看”的不利局面。
編制全省首個疏導(dǎo)點中長期規(guī)劃
在黃巖百花社區(qū)的一間辦公室里,城管執(zhí)法隊員將標有“城管工作站”“志愿者服務(wù)站”字樣的牌子張掛上墻,上面不僅有工作站責任隊員的照片、聯(lián)系方式,還明確了服務(wù)內(nèi)容和監(jiān)督熱線。
去年1月初,椒江綜合行政執(zhí)法局在對洪家街道的市容管理中,了解到攤販宴阿姨家庭困難,主要靠在街頭賣面條獨自撫養(yǎng)孫子和孫女。該局多次上門慰問宴阿姨,并邀請她到局里食堂上班,主動解決一家的吃住生計問題。此舉得到了社會各界的廣泛贊譽。
去年開始,臺州編制浙江省首個疏導(dǎo)點中長期規(guī)劃,目前共設(shè)立各類便民疏導(dǎo)點217處,安置殘疾、低保、困難攤販4200多名,此外還設(shè)置季節(jié)性自產(chǎn)蔬果臨時銷售點30多處。
自2015年全面開展執(zhí)法進基層工作以來,全市131個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實現(xiàn)規(guī)范化執(zhí)法中隊全覆蓋,在市區(qū)276個村居、社區(qū)、物業(yè)、市場設(shè)立城管工作站,把87%的執(zhí)法力量落實在一線辦公,將管理、服務(wù)和攻堅之路鋪到“最后一公里”。
今年開始,臺州城管從群眾最關(guān)切的問題著手,實施城市管理公廁、物業(yè)和生活垃圾“三大革命”。
在公廁革命中,他們利用微信公眾號、新聞媒體等平臺廣泛收集群眾“金點子”,集群眾智慧謀群眾福利,推動“公廁綜合體”建設(shè),計劃兩年內(nèi)新建改造公廁456座,屆時,臺州市區(qū)所有公廁將配備智能馬桶,配套書店、網(wǎng)咖、超市、咖啡廳等功能,使公廁成為展示臺州形象的新名片。