殘疾人是社區(qū)大家庭中需要特別關(guān)注的群體,一直以來,龍子湖區(qū)龍湖春天社區(qū)始終將關(guān)愛殘疾人工作放在重要位置,堅持從實際需求出發(fā),不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,努力為轄區(qū)殘疾人營造一個有溫度、有保障的生活環(huán)境。
全面摸底建臺賬,筑牢服務(wù)根基。為切實掌握轄區(qū)殘疾人的具體情況,社區(qū)有序開展了殘疾人信息全面摸底工作。社區(qū)網(wǎng)格員們挨家挨戶進行走訪,與殘疾人及其家屬親切交流,詳細詢問并記錄殘疾人的殘疾類別、等級、家庭經(jīng)濟狀況、康復(fù)需求、就業(yè)意愿等信息。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)還為每一戶殘疾人家庭建立了“一戶一檔”的動態(tài)管理臺賬,特別對獨居殘疾人、重度殘疾人等特殊群體進行了重點標注。
精準幫扶暖人心,解決實際難題。在精準幫扶方面,聯(lián)合多部門,針對不同殘疾人的需求開展了一系列幫扶活動。對于精神病患者突然發(fā)病的情況,社區(qū)與派出所、衛(wèi)生院建立了緊密的聯(lián)動機制,一旦接到求助信息,工作人員會第一時間聯(lián)系民警和醫(yī)護人員,共同將發(fā)病患者安全送往醫(yī)院接受治療。此外,社區(qū)還關(guān)注到殘疾兒童的康復(fù)需求,積極對接各類資源,開展“輔具進家”活動,為轄區(qū)內(nèi)殘疾兒童送去了助行器等輔助器具,助力殘疾兒童更好地進行康復(fù)訓(xùn)練,快樂成長。
規(guī)劃未來強宣傳,提升服務(wù)效能。社區(qū)計劃進一步提升對殘疾人的服務(wù)水平。在政策宣傳方面,將通過社區(qū)微信群、宣傳欄、政策解讀會等多種形式,向殘疾人及其家屬宣傳低保補貼、醫(yī)療救助、教育優(yōu)惠等相關(guān)政策,確保他們能夠及時了解并享受到各項福利政策,讓殘疾人感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,不斷提升幸福感和獲得感。