近日,由麗水市蓮都區(qū)司法局、蓮都區(qū)市場監(jiān)管局等多家單位聯(lián)合推出的麗水市首家消費領(lǐng)域調(diào)解工作室——“蓮心消費糾紛調(diào)解工作室”正式揭牌成立。
據(jù)悉,“蓮心消費糾紛調(diào)解工作室”的成立是蓮都區(qū)探索打造集行政調(diào)解、人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和社會調(diào)解于一體的消費糾紛化解體系的具體體現(xiàn)。該工作室的成立旨在協(xié)調(diào)各行政部門、消保委、官方主流媒體以及其他社會各界力量,為群眾提供多元、高效的消費糾紛解決渠道,進(jìn)一步維護(hù)消費者的合法權(quán)益,營造安全放心的消費環(huán)境,為提振消費信心、刺激蓮都經(jīng)濟發(fā)展助力。
“消費糾紛涉及到群眾生活的方方面面,充分調(diào)動各方資源參與化解消費糾紛,并在化解的同時研究相關(guān)消費糾紛的主要類型、特點、成因,分析化解消費糾紛領(lǐng)域存在的問題和不足,也能預(yù)防更多糾紛,有效維護(hù)社會穩(wěn)定。”蓮都區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。