記者 舒抒
從“辦事柜臺在哪里,服務在哪里”到“服務官在哪里,服務就在哪里”,長寧區(qū)市場監(jiān)管領域實現(xiàn)了窗口服務的又一次提升。昨天,長寧區(qū)舉行市場監(jiān)管“寧好辦”窗口服務品牌發(fā)布會暨市場監(jiān)管服務官聘任儀式,首批14名“市場監(jiān)管服務官”將重點服務區(qū)內140家重點總部企業(yè),提供點對點、全周期、全流程的服務支撐。
此次長寧區(qū)推出的“寧好辦”窗口服務品牌,旨在持續(xù)探索行業(yè)監(jiān)管的創(chuàng)新突破,放寬準入準營門檻,為各類市場主體進入市場的第一道門戶提供高質量服務,做好企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的“引導員”、專業(yè)領域的“服務官”、營商環(huán)境的“金牌店小二”,不斷激發(fā)市場主體活力。
新春開年,首批14名長寧區(qū)市場監(jiān)管服務官正陸續(xù)走訪企業(yè),遞上聯(lián)系卡,綜合搜集共性問題和個性化訴求,作為進一步優(yōu)化政策制定、提升服務效能的重要參考。除了服務企業(yè),服務官們也將與屬地街鎮(zhèn)、投促部門等條塊部門結對,解決招商引資中涉及市場監(jiān)管領域的專業(yè)問題。