站在拱宸橋遠(yuǎn)眺，運(yùn)河的水波映照著城市的變遷發(fā)展、居民的幸福生活；漫步在大街小巷，辛勤的勞動(dòng)者匯聚成118.8萬(wàn)人的煙火人間；躍入高空俯瞰，更多新市民和青年群體各展所能，共同創(chuàng)造119平方公里的繁華。

一座城市的幸福密碼，寫(xiě)在每一位勞動(dòng)者的臉上。

今年以來(lái)，一系列促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的舉措由拱墅區(qū)人力社保局陸續(xù)出臺(tái)，升級(jí)數(shù)智就業(yè)精準(zhǔn)幫扶體系、打造國(guó)家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)、穩(wěn)步構(gòu)建共富型大社保體系、健全高標(biāo)準(zhǔn)根治欠薪機(jī)制……聚焦勞動(dòng)者們天天有感的關(guān)鍵小事，不斷為民生“加碼”、為幸?！凹铀佟?、為生活“加溫”。

聚力勞有崗位 數(shù)字賦能擴(kuò)容提質(zhì)

潮鳴街道的工作室內(nèi)，創(chuàng)業(yè)人員小黃熟練地拍攝短視頻、面對(duì)鏡頭介紹產(chǎn)品，憑著在“共富職通車(chē)”職業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)直播培訓(xùn)中掌握的技能和不斷實(shí)踐，昔日對(duì)就業(yè)感到迷茫的年輕人如今已在準(zhǔn)備擴(kuò)大自己的網(wǎng)店規(guī)模；

城西豐登街，囤囤饅頭的品牌創(chuàng)始人張夢(mèng)甜，陷入了堅(jiān)持直營(yíng)還是開(kāi)放加盟的苦惱，運(yùn)河青創(chuàng)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師主動(dòng)上門(mén)輔導(dǎo)，為品牌的后續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航……

關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的溫暖故事，每天都在拱墅區(qū)發(fā)生。

今年以來(lái)，拱墅區(qū)升級(jí)數(shù)智就業(yè)精準(zhǔn)幫扶體系，拓展“重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶”應(yīng)用場(chǎng)景，提供職業(yè)培訓(xùn)、介紹服務(wù)5.56萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)3.02萬(wàn)人。完善東新、康橋、石橋零工市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，拓展零工招聘對(duì)接形式，促進(jìn)靈活用工精準(zhǔn)對(duì)接。截至10月底，發(fā)布崗位數(shù)2萬(wàn)余人次，吸引求職人數(shù)6262人次。

富有拱墅特色的“春雨”模式也讓更多新市民“進(jìn)得來(lái)、留得下、住得安、能就業(yè)”。

今年以來(lái)，拱墅區(qū)持續(xù)開(kāi)展“拱聚英才”系列招聘活動(dòng)，赴省內(nèi)外高校舉辦招聘會(huì)29場(chǎng)，1133家次企業(yè)提供1.44萬(wàn)個(gè)崗位。此外，運(yùn)河青創(chuàng)學(xué)院、“大運(yùn)英才”政策等諸多服務(wù)舉措，推動(dòng)青年逐夢(mèng)與城市發(fā)展雙向奔赴。今年以來(lái)，拱墅區(qū)新增大創(chuàng)企業(yè)652家，開(kāi)發(fā)大學(xué)生見(jiàn)習(xí)崗位0.28萬(wàn)個(gè)，新引進(jìn)35周歲以下大學(xué)生3.7萬(wàn)人。

聚力勞有未來(lái) 優(yōu)化生態(tài)聚智育才

人才是發(fā)展之基。在鐘靈毓秀的運(yùn)河畔，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)生根發(fā)展、聚沙成塔；人才資源加速匯聚、活力迸發(fā)。

拱墅區(qū)主動(dòng)融入省市人力資源大市場(chǎng)體系，成功承辦杭州首屆人力資源服務(wù)技能大賽。完善人力資源產(chǎn)業(yè)園運(yùn)維管理模式，優(yōu)化招商引企、空間運(yùn)營(yíng)機(jī)制，常態(tài)舉辦園區(qū)沙龍、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提升園區(qū)孵化培育能力。截至10月底，全區(qū)人力資源機(jī)構(gòu)增加65家。

知名機(jī)構(gòu)匯聚于此、蓬勃生長(zhǎng)，拱墅區(qū)對(duì)高層次人才的吸引力也與日俱增。

截至10月底，已組織130個(gè)人才項(xiàng)目參與四期"大運(yùn)英才”計(jì)劃人才項(xiàng)目評(píng)審和答辯,包含數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康等前沿領(lǐng)域。完成五批次共計(jì)23個(gè)“墅創(chuàng)-人才直通車(chē)”項(xiàng)目的資格審核，認(rèn)定杭州市高層次人才3214人。

今年4月22日，石橋街道電競(jìng)中心商務(wù)社區(qū)內(nèi)，一場(chǎng)電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師職業(yè)技能競(jìng)賽競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅角逐出了杭州市首批電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師“區(qū)級(jí)技術(shù)能手”，更展示了拱墅在電競(jìng)文娛產(chǎn)業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)。

在拱墅，技能提升正與城市發(fā)展同步加速。

建立生命健康技能人才評(píng)價(jià)和汽車(chē)銷(xiāo)售維修技能人才培訓(xùn)評(píng)價(jià)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，盤(pán)活各類(lèi)師資場(chǎng)地資源，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)點(diǎn)位全覆蓋……今年以來(lái)，拱墅區(qū)開(kāi)展技能培訓(xùn)2萬(wàn)人次，新增技能人才1.1萬(wàn)人次，新增高技能人才0.5萬(wàn)人次。

聚力勞有保障 就近就便優(yōu)化服務(wù)

社會(huì)保障是社會(huì)運(yùn)行的安全網(wǎng)。

當(dāng)前，以商務(wù)社區(qū)為觸角，“紅社加油站”正向全區(qū)輻射。站點(diǎn)內(nèi)定期安排社保、醫(yī)保等黨員業(yè)務(wù)骨干入駐，常態(tài)提供涉企政策宣講、高頻事項(xiàng)就近辦、個(gè)性化定制需求服務(wù)等服務(wù)，打通人力社保服務(wù)“最后一公里”。

幸福的退休生活是什么樣的？與老朋友相約廣場(chǎng)散步跳舞、去企退學(xué)苑打八段錦、學(xué)聲樂(lè)字畫(huà)……隨著“品質(zhì)退管”工程的全域推進(jìn)，在拱墅，幸福這個(gè)詞變得具象起來(lái)。

目前，拱墅區(qū)已啟動(dòng)退大聯(lián)合教學(xué)點(diǎn)全覆蓋三年行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)老年文化平臺(tái)建設(shè)，建成13個(gè)街道級(jí)退大教學(xué)點(diǎn)，開(kāi)展“銀齡驛站”系列活動(dòng)93場(chǎng)，參與5萬(wàn)余人次。

群眾的切身利益無(wú)小事。優(yōu)化提升行政審批工作質(zhì)效更令勞動(dòng)者有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。

拱墅區(qū)高效推進(jìn)工傷領(lǐng)域漠視群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工傷業(yè)務(wù)全鏈條全流程網(wǎng)上辦理，促進(jìn)工傷保險(xiǎn)工作提質(zhì)增效；深化“退休一件事”跨部門(mén)聯(lián)辦服務(wù)模式，完善疑難審批案件處置流程，降低行政審批訴訟風(fēng)險(xiǎn)，今年來(lái)，辦理退休審批6000余人。

聚力勞有優(yōu)享 和諧引路以心護(hù)薪

“感謝律師調(diào)解，讓我在這么短的時(shí)間就拿到了提成?！苯?，在新業(yè)態(tài)勞動(dòng)糾紛運(yùn)河商務(wù)社區(qū)調(diào)解室內(nèi)，在公益律師的悉心調(diào)解下，小路與某用人單位就直播銷(xiāo)售提成達(dá)成一致，拿到了自己應(yīng)得的勞動(dòng)收獲。

實(shí)行街道調(diào)解員、轄區(qū)執(zhí)業(yè)律師雙駐點(diǎn)制度的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)糾紛調(diào)解室，集普法、引導(dǎo)和調(diào)解多功能一體，切實(shí)減輕了勞動(dòng)者維權(quán)成本、極大縮短維權(quán)周期。這是拱墅區(qū)深化構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系的一個(gè)切片。

創(chuàng)設(shè)新型勞動(dòng)糾紛多元處置網(wǎng)絡(luò)，拱墅區(qū)持續(xù)推進(jìn)多元化解基層站點(diǎn)建設(shè)，建成東新街道一站式糾紛調(diào)解中心，創(chuàng)新全省首個(gè)殘疾人勞動(dòng)糾紛調(diào)解工作站點(diǎn)。截至10月底，全區(qū)共調(diào)處勞動(dòng)糾紛4366件。

和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要載體。今年以來(lái)，拱墅區(qū)持續(xù)運(yùn)行“共治和盟”“紅茶議事·和諧議”“和諧驛站”等特色項(xiàng)目，通過(guò)機(jī)制共建、平臺(tái)共創(chuàng)、效益共享，豐富和發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，強(qiáng)化基層勞動(dòng)關(guān)系管理與服務(wù)，新建勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站點(diǎn)18個(gè)，社區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員實(shí)現(xiàn)社區(qū)100%全覆蓋。

一份工資背后就是一個(gè)家庭的保障，就是一個(gè)家庭的生活。

持續(xù)深化根治欠薪，拱墅區(qū)不斷扎緊制度的籬笆，創(chuàng)新實(shí)施在建項(xiàng)目智慧監(jiān)管模式，強(qiáng)化工資支付動(dòng)態(tài)監(jiān)管、重大欠薪隱患及時(shí)監(jiān)控、工程建設(shè)領(lǐng)域機(jī)制落實(shí)重點(diǎn)整治，維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益。