不久前,宣城市區(qū)一車站附近自來水主管爆裂,該市“數字城管”平臺及時派遣,住建、供電、交警和城管四部門第一時間趕赴現場協同處置,1小時內恢復供水。
針對一市一區(qū)、城區(qū)規(guī)模小等特點,宣城市在成立高規(guī)格城市管理委員會的基礎上,投入500多萬元,在全省率先建成“數字城管”平臺,精心構建“大城管”工作格局,有效整合城市管理資源,改變過去職責不清、多頭管理、推諉扯皮等現象。該“數字城管”信息系統(tǒng),將城區(qū)劃分成38個責任網格,共羅列管理事件、部件問題212個小類,對8.5萬余個城市部件進行“身份編碼”,確保精準定位、標準化管理。同時,有效整合電子政務、治安防控視頻監(jiān)控和國土地理信息等城市管理資源,開通12319城管熱線電話,不斷提高問題發(fā)現和處置能力。“數字城管”平臺運行以來,已受理各類城市管理案件15.36萬余起,結案率達94.3%;其中,受理違法建設案件2700多起。城市管理問題處理率從過去的40%提高到85%以上,處理時間縮短200%。(通訊員 李康 記者 張敬波)
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