2月29日,吳江區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心掛牌啟用,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“增值化”改革,充分發(fā)揮部門(mén)職能的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)涉企政策精準(zhǔn)直達(dá)、服務(wù)便利獲取、訴求高效辦理,切實(shí)增強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力和社會(huì)創(chuàng)造力。區(qū)委副書(shū)記、副區(qū)長(zhǎng)王嶸為區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心揭牌。
吳江區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心采用“1+1+3”模式,“主場(chǎng)”設(shè)在蘇州灣大廈6樓,建有“1”個(gè)企業(yè)綜合服務(wù)專(zhuān)區(qū),專(zhuān)區(qū)進(jìn)駐資規(guī)、住建、水務(wù)、人社、稅務(wù)、市監(jiān)等18個(gè)部門(mén)和銀行,可辦理企業(yè)登記、項(xiàng)目落地、跨域通辦等200余項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“一個(gè)窗口”受理、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋,有效提升企業(yè)便利度和滿(mǎn)意度,助力企業(yè)輕裝上陣。設(shè)立“1”個(gè)企業(yè)服務(wù)驛站,重點(diǎn)圍繞政策找企、項(xiàng)目推進(jìn)、免申即享等方面,定期舉辦“政企面對(duì)面”等專(zhuān)題活動(dòng),組建“助企員”專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,暢通政企交流機(jī)制,切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。探索建立“3”項(xiàng)機(jī)制,即助企服務(wù)保障機(jī)制、政企常態(tài)化溝通交流機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)效能提升機(jī)制,聚焦企業(yè)發(fā)展、傾聽(tīng)企業(yè)家心聲、對(duì)接企業(yè)經(jīng)辦人需求,優(yōu)化整合事項(xiàng)、持續(xù)“加碼”賦能,將企業(yè)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)“有機(jī)融合”,縮短政府政策與企業(yè)感受的“溫差”,打造企業(yè)“可感知”的最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
在吳江區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心掛牌啟用前夕,吳江各鎮(zhèn)(區(qū))已陸續(xù)啟用企業(yè)綜合服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了板塊全覆蓋。下一步,吳江區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)置,暢通區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)企業(yè)綜合服務(wù)中心的溝通交流機(jī)制和功能的協(xié)同互補(bǔ),把企業(yè)事當(dāng)成自家事,把企業(yè)家當(dāng)成自家人,做到“馬上到”“馬上辦”、無(wú)事不擾、有求必應(yīng)。