5月13日，記者從市醫(yī)保局了解到，為更好服務廣大慢性病參保群體，我市依托安徽省醫(yī)療保障信息平臺，實現(xiàn)慢性病申請、鑒定全流程網(wǎng)上辦理。

優(yōu)流程，經(jīng)辦服務提質(zhì)增效。傳統(tǒng)的慢性病申請，參保群眾需線下向醫(yī)保部門提交申請并提供相關(guān)病歷資料，醫(yī)保部門定期組織臨床專家集中開展審核鑒定，整個過程耗時長，效率低下。我市積極推動上線慢性病線上申請鑒定系統(tǒng)，并基于安徽醫(yī)保服務平臺，為參保群眾提供多種形式的“掌上辦”“網(wǎng)上辦”服務渠道，完成慢特病經(jīng)辦業(yè)務的流程再造，切實減輕參保群眾的跑腿負擔，進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務效能。

抓細節(jié)，創(chuàng)新服務關(guān)口前移。在推進慢性病線上申請鑒定工作過程中，定期總結(jié)、實時優(yōu)化服務程序，在省內(nèi)首創(chuàng)慢性病院內(nèi)鑒定登記功能模塊。參保群眾在定點醫(yī)療機構(gòu)診斷為慢性病后，由定點醫(yī)療機構(gòu)直接通過該功能，為參保群眾提供慢性病待遇申請服務，以保障參保群眾及時享受慢性病醫(yī)保待遇。

明責任，保證鑒定工作質(zhì)量。慢性病鑒定工作中，精心遴選優(yōu)質(zhì)的鑒定專家，大多是各醫(yī)院的主任醫(yī)師，具有豐富的臨床經(jīng)驗。同時市醫(yī)保局對各鑒定專家提出明確要求，所有鑒定專家對慢性病鑒定結(jié)果終生負責，保證了慢性病鑒定的工作質(zhì)量。

重成效，暖心服務現(xiàn)真情。截至目前，我市共計76441人次通過慢性病鑒定系統(tǒng)線上提交慢性病申請，其中參保群眾自主申請75778人次，通過醫(yī)院院內(nèi)鑒定系統(tǒng)登記功能模塊申請3663人（均為特殊病種及重癥患者）。參保群眾慢性病從出院復印病歷上傳材料申請到鑒定完成的平均辦理時長，由原來52天，縮短至2.8天。此舉從根本上有效解決參保群眾門診慢特病病種認定周期長、頻次少、待遇享受不及時等問題，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。 

記者 賈 靜