2018年4月20日,黃山市本級率先在全省全面實行不動產(chǎn)登記全業(yè)務(wù)、全流程、跨部門“最多跑一次”。一個月來,市政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳辦理各類登記4770件,發(fā)放不動產(chǎn)登記證書2342本、不動產(chǎn)登記證明1636本。其中,不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記實行“一窗受理、集成服務(wù)”,共受理登記1515件,其中稅務(wù)部門后臺并聯(lián)審批辦理1314件,收取稅款4432.61萬元,交易部門后臺并聯(lián)審核辦理1455件;水電氣過戶實現(xiàn)聯(lián)動辦理,共辦理1057件,其中自來水過戶420件,供電過戶550件,港華燃氣過戶75件、開戶12件,實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記跨行業(yè)“最多跑一次”。此外,市不動產(chǎn)登記中心承諾1個工作日內(nèi)、最快60分鐘辦結(jié)的18種登記類型辦理2650件;國土綜合窗口辦理國有土地劃撥轉(zhuǎn)出讓93件,收取土地出讓金41.968萬元。
實施不動產(chǎn)登記“最多跑一次”以來,得到了廣大群眾的充分肯定和點贊。一是真正讓群眾“少跑腿”。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、辦稅、登記不再跑3個部門3個地方的3個窗口,只需到不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳取“一次號”、排“一次隊”、跑“一個窗口”,即可完成不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記涉及交易、稅收、登記事項;此外,聯(lián)動辦理水電氣過戶,群眾也不需再跑3個地方3個窗口。以上兩項合計共為群眾辦事提速6倍以上。二是真正讓群眾“少等待”。實行“最多跑一次”后,將交易、納稅辦理嵌入不動產(chǎn)登記窗口受理環(huán)節(jié),優(yōu)化了辦理流程,依法精簡了申請材料近6成、精簡辦事環(huán)節(jié)5成以上,并按照“前臺一窗受理、后臺按責(zé)轉(zhuǎn)辦、綜合窗口出件”要求,群眾只需提交一份材料即可辦理交易、稅收、登記,不僅減少了群眾辦事成本,又大大提升了辦事效率,真正實現(xiàn)了群眾辦證“少等待”。三是“優(yōu)服務(wù)”深入人心。一個月來,大廳導(dǎo)詢臺接待現(xiàn)場各類咨詢1萬余人次,積極為前來辦事的群眾分揀審查申請材料。登記中心熱線電話接聽電話咨詢800多人次,及時為群眾答疑解惑。采取了一窗受理、數(shù)據(jù)共享、自助查詢等措施,群眾查詢不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)大下降了,查詢辦理636件2877人次,是以前的三分之一。截至目前,對申請材料齊全、符合法定受理條件的所有不動產(chǎn)登記,除法定情形外,實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)、全流程、跨部門“最多跑一次”,實現(xiàn)率達100%,全部在承諾時限內(nèi)辦結(jié),未發(fā)生一件錯登,不動產(chǎn)登記結(jié)果“零差錯”、“零超時”, 人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。 (市國土局 作者:江志明 )