?　　為進一步落實“讓金融更貼心，與客戶共成長”的企業(yè)使命，不斷拓寬廳堂服務(wù)渠道、充實服務(wù)內(nèi)容，海門農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊”近期組織開展了社?？ā叭M”活動，以服務(wù)的便捷觸達暖了群眾的心。

　　“一進”市場順民意。該行堅持走出去、沉下去，在人流密集的農(nóng)貿(mào)市場、超市設(shè)立了臨時咨詢點，面向平時較少去銀行網(wǎng)點的客戶普及各種金融知識，重點宣傳安全用卡、警惕非法集資、防范電信詐騙等金融知識，為群眾解答社?？ㄏ嚓P(guān)疑問并提供個性化的金融服務(wù)建議，在幫助群眾增進金融知識的同時，提升防范金融風險能力。

　　“二進”企業(yè)暖民心。發(fā)揚“鐵腳板”精神，該行深入企業(yè)推動“惠企金融”“惠民金融”落地，深入了解企業(yè)和員工的金融需求，集中辦理社保卡換代、工資卡開立、數(shù)幣錢包體驗等業(yè)務(wù)，并提供貸款、理財產(chǎn)品、企業(yè)賬戶管理等定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建一站式的金融服務(wù)新生態(tài)。

　　“三進”社區(qū)解民憂。堅持為民、便民理念，向老年客戶、殘障人士提供上門服務(wù)。只要客戶提出相應(yīng)的服務(wù)需求，該行在第一時間核實后，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，迅速安排工作人員上門，將社?？ㄞk理等金融服務(wù)送到護理院、田間頭、病榻前，以迅速、便捷、周到的服務(wù)贏得群眾的滿意。

　　下階段，海門農(nóng)商銀行將深化“三進”活動，不斷提升廳堂服務(wù)與管理質(zhì)量，延伸服務(wù)觸角，堅持把群眾的事情辦好，努力打造家門口的銀行，展現(xiàn)海門農(nóng)商銀行服務(wù)小微、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的決心和社會擔當。

　　(楊 晨 王晶艷)