春節(jié)假期期間，南通港航持續(xù)開展“保安全、保暢通、強服務”專項行動，踐行“蘇心春運”服務理念，為過往船舶提供安全暢通的過閘環(huán)境和優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。春節(jié)期間，全市5所船閘累計船舶通過量153.84萬噸，貨物通過量61.63萬噸，共開放閘次達650次。

加強管理保安全。嚴格落實領導干部帶班和24小時值班值守制度，暢通突發(fā)事件渠道。與水利、交通執(zhí)法部門建立聯(lián)動機制，保持信息互通，確保發(fā)現(xiàn)險情第一時間出動。開展節(jié)前安全工作督導檢查，針對前期排查出的隱患問題整改情況進行重點檢查，切實強化重點領域安全監(jiān)管，加強臨水、臨邊安全防護，以高度責任心守牢安全紅線。

科技助力保暢通。強化機電設備保養(yǎng)和隱患排查整治，對船閘運行一線、配發(fā)電房、機電設施等多處進行了拉網(wǎng)式排查，加強船閘基礎設施、船艇等維護。密切關注上、下游船舶待閘情況，增加巡查頻次，合理指揮，確保航道通暢。借助無人機和監(jiān)控的優(yōu)勢，深入開展水工助航設施巡查，全方位掌握船閘基礎設施情況，保障船閘設備設施始終處于安全運行狀態(tài)。同時，通過高頻、信息發(fā)布平臺及時向船員發(fā)送待閘情況、天氣預警等，提醒船員做好進出閘準備，防范與應對可能出現(xiàn)的惡劣天氣。

優(yōu)質(zhì)服務暖人心。各船閘在遠調(diào)站、便民服務窗口等區(qū)域設立便民服務崗，向船員免費提供開水、常用藥品、手機充電等便民服務，滿足過往船員多樣過閘需求。連申線如皋水上服務區(qū)對錨泊地岸電設施進行升級改造，接入岸電云網(wǎng)平臺，船民在手機APP上就可以看到每一個岸電設施的實時使用情況，實現(xiàn)船民充電、岸電設施供電效率雙提高?！凹t帆領航志愿服務隊”還走上船頭與船民朋友一起開展送“福”字、貼春聯(lián)等活動，暢聊家鄉(xiāng)春節(jié)習俗，共話各地風土人情，并提醒他們要提高安全行船意識，注意用電用火安全。