城市治理越精細(xì)，環(huán)境品質(zhì)越靚麗。記者7月1日從市綜合行政執(zhí)法局獲悉，今年以來，我市“數(shù)字城管”多渠道借助智慧化手段采集各類城市問題，截至目前共發(fā)現(xiàn)并有效處置各類城市問題144958件。

路面巡查裝上“千里眼”

從清晨到傍晚，從春夏到秋冬，有一群人，每天穿梭在城市的大街小巷，感知城市細(xì)節(jié)，當(dāng)好城市管理的“眼睛”，他們就是數(shù)字信息采集員。

據(jù)了解，溫州“數(shù)字城管”配備業(yè)務(wù)熟練、設(shè)備精良的采集隊伍。采集員每日常態(tài)化開展網(wǎng)格化巡查，深入背街小巷、社區(qū)等，采集各項城市管理問題后及時上報，促使輕微問題及時改，做到全覆蓋、無縫隙。采集員經(jīng)常自己動手處置暴露垃圾，鏟除“牛皮癬”非法小廣告共32371件。

智能識別有了“電子眼”

占道經(jīng)營、非機動車亂停、垃圾亂扔……針對城市管理中的老大難問題，除了人工巡查之外，數(shù)字城管借力AI識別技術(shù)，打造“人巡+技巡”的天地空一體化綜合巡查體系，利用無人機解決“高空”難點，確保城市“無死角”。

據(jù)了解，市綜合行政執(zhí)法局每日出動9輛智能巡查車對市區(qū)范圍內(nèi)主次干道、高架橋、隧道進行全覆蓋巡邏，補充發(fā)現(xiàn)各類市容環(huán)境問題，提高信息采集效率和準(zhǔn)確性。同時，通過智慧城管平臺數(shù)據(jù)分析，執(zhí)法人員對問題高發(fā)、復(fù)發(fā)點位定期開展“回頭看”，為城市精細(xì)化管理提供決策支持。目前，多種智能采集設(shè)備已有效上報道橋隧路面遺撒、不潔等問題7191件。

市民監(jiān)督就是“黃金眼”

梅雨季持續(xù)降雨，導(dǎo)致道路破損、坑洼、塌陷等問題頻發(fā)。近日，市民通過浙里辦“溫州智慧城管”上報，市區(qū)惠民路1665號特警橋公交車站有一處大約20厘米道路深坑，雨天積水飛泥，嚴(yán)重影響市民通行。接到市民的上報信息后，數(shù)字城管立即交辦責(zé)任單位，優(yōu)先做好應(yīng)急處置，及時消除道路安全隱患。

市民監(jiān)督“黃金眼”與智慧城管“電子眼”攜手助力城市管理的案例不勝枚舉。今年以來，市綜合行政執(zhí)法局暢通群眾監(jiān)督渠道，創(chuàng)新搭建城市管理問題市民上報應(yīng)用平臺。據(jù)了解，市民通過浙里辦搜索“智慧城管”已自行上報道路遺撒、綠地臟亂、亂堆物料、店外經(jīng)營等市容環(huán)境類問題702件。通過智慧城管平臺高效運轉(zhuǎn)，這些問題整改落到實處，及時解決了群眾“急難愁盼”事項。（記者 夏婕妤 通訊員 陳浩如）