原標(biāo)題:為擴(kuò)大消費(fèi)“添柴加薪”
—— 提振消費(fèi)系列談⑤
“蘇超”賽事撬動(dòng)城市消費(fèi),南京、蘇州、徐州等地暑期民宿訂單同比增長均超50%?!巴娴檬嫘?、樂得再來”的消費(fèi)體驗(yàn)成為許多游客推薦“水韻江蘇”最直接的理由。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),“蘇超”整個(gè)賽季將創(chuàng)造超過3億元的綜合經(jīng)濟(jì)效益,成為消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的優(yōu)秀案例。
今年上半年,內(nèi)需對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長貢獻(xiàn)率達(dá)68.8%,其中最終消費(fèi)支出貢獻(xiàn)率為52%,足見消費(fèi)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的“穩(wěn)定錨”。從我省情況來看,上半年,全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額23949.0億元、同比增長5.0%。新型消費(fèi)供給迭代升級(jí),“以舊換新”政策落地顯效,體育賽事加速文商體娛融合消費(fèi)……旺盛的消費(fèi)活力,不僅“跳動(dòng)”在躍升的數(shù)字里,更體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)鮮活場(chǎng)景中。但也要看到,內(nèi)需不足依然是我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨的突出矛盾。只有增強(qiáng)消費(fèi)能力、改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,才能為擴(kuò)大消費(fèi)“添柴加薪”,使消費(fèi)潛力得以充分釋放。
“沒有收入就沒有消費(fèi)”,收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)和前提。從就業(yè)挖潛擴(kuò)容到實(shí)施“技能照亮前程”培訓(xùn),從加大生育養(yǎng)育保障力度到提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助,增強(qiáng)消費(fèi)底氣,減輕后顧之憂,才能讓老百姓有實(shí)力“買買買”。閑暇時(shí)間也是保證消費(fèi)的必要條件?!短嵴裣M(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》特別提到要保障勞動(dòng)者休息休假權(quán)益。保證勞動(dòng)者“休”且“息”,讓人們有時(shí)間走進(jìn)商場(chǎng)、游覽山川,才能將潛在消費(fèi)意愿轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買力。
優(yōu)化供給、提升品質(zhì),激發(fā)消費(fèi)者“愿消費(fèi)”的熱情。從“買產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“買服務(wù)、買體驗(yàn)、買文化”,當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平的要求不斷提升,呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、多樣化趨勢(shì)。從文旅融合到智能消費(fèi),這些新興消費(fèi)形態(tài)的涌現(xiàn),正是適配消費(fèi)需求“顆粒度”日益提升的體現(xiàn)。蘇超的“一張門票”延伸出“吃住行游購?qiáng)省钡南M(fèi)鏈條,正是這張小小票根,激活文旅消費(fèi)市場(chǎng)的增長引擎。這啟示我們,要不斷優(yōu)化商品、服務(wù)和業(yè)態(tài)供給,通過場(chǎng)景與模式創(chuàng)新,更好滿足消費(fèi)者多樣化需求。供給質(zhì)量并舉,消費(fèi)才能更加有聲有色。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)的重要抓手。當(dāng)前我國的消費(fèi)硬環(huán)境、軟環(huán)境仍存在短板弱項(xiàng)。例如,鄉(xiāng)村物流配送“最后一公里”尚未完全暢通,貨不對(duì)板、儲(chǔ)值卡商家“卷款跑路”、大數(shù)據(jù)“殺熟”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。讓硬環(huán)境更“扎實(shí)”,核心是補(bǔ)齊設(shè)施建設(shè)短板,線上線下融合發(fā)展。比如,打通物流配送網(wǎng)絡(luò)堵點(diǎn);從場(chǎng)地、交通、停車等方面加強(qiáng)夜間消費(fèi)聚集區(qū)配套保障,讓夜間消費(fèi)更放心舒心。讓軟環(huán)境更“有序”,重點(diǎn)是明晰邊界,營造公平有序的市場(chǎng)治理體系。比如,健全消費(fèi)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,以高標(biāo)準(zhǔn)倒逼服務(wù)質(zhì)量提升;提升監(jiān)管效能,讓守信者“一路綠燈”,違法者“寸步難行”;暢通維權(quán)渠道,實(shí)現(xiàn)投訴處理“接訴即辦”“一碼通辦”,讓消費(fèi)者維權(quán)更便捷、更高效。
《江蘇省實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)若干措施》,提出實(shí)施五大行動(dòng)62條具體舉措,為消費(fèi)保駕護(hù)航。注重從收入、保障、供給等維度全面布局,破除體制機(jī)制障礙和隱形壁壘,營造安全、便捷、放心、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境,必能真正激活消費(fèi)這池春水,讓內(nèi)需這一拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主引擎愈發(fā)強(qiáng)勁。