記者7月5日從市紀委獲悉,6月中旬至10月底,市“滿意科長群眾評”辦公室組建4個明察暗訪組對全市今年被評議的30個行政機關的99名科長進行不定期的明察暗訪。從6月份開展的第一輪明察暗訪情況來看,被評議對象和單位絕大多數(shù)高度重視這項工作,極少存在生硬和推諉情況,服務態(tài)度和機關作風較好,但也有少數(shù)人員存在態(tài)度不端正、服務冷淡等問題。
明察暗訪活動通過模擬服務、電話詢問、公開檢查等方式進行,查看服務態(tài)度、工作問題處理能力以及是否從事與工作無關的事情,以最真實地了解科長工作狀態(tài)及其科室、機關作風情況。“有剛做完手術仍然堅守一線工作崗位的;有出差在合肥對市民反映的問題立即進行處理并及時反饋的;有堅持一線工作法長年深入轄區(qū)400多家企業(yè)做好監(jiān)管工作的……”明察暗訪組對明察暗訪情況進行集中梳理,并搜集相關信息作為評議的根據(jù)。下一步,市“滿意科長群眾評”辦公室將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,采用輪換等方式開展巡查,掌握第一手資料,進一步促進機關作風轉(zhuǎn)變,從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的情況,推進全市各單位工作人員真正踐行群眾路線,為群眾謀福祉。 (銅陵新聞網(wǎng)——銅陵日報)