最近,上海浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)書(shū)房市集正式進(jìn)入營(yíng)業(yè)期。
叫書(shū)房,不是真書(shū)房,只是市集所在的這條小馬路,叫東書(shū)房路。市集,也非百貨市場(chǎng),而是近年來(lái)上海許多改造后的菜場(chǎng)的雅稱。
從2022年下半年開(kāi)始,上海啟動(dòng)智慧菜場(chǎng)的創(chuàng)建,在過(guò)去建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)基礎(chǔ)上,提出了更高的軟硬件要求。這兩年新冒頭的一批“市集”就是創(chuàng)建而來(lái)的。
前有烏中市集,至今仍是外國(guó)游客的“打卡點(diǎn)”。 后來(lái)的復(fù)中市集、高安市集等,也集中展現(xiàn)了菜市場(chǎng)里的老上海風(fēng)情。
不過(guò),隨著菜場(chǎng)變得越來(lái)越“漂亮”,檔次看上去越來(lái)越高,老百姓也有疑問(wèn):攤位租金漲了沒(méi)有?會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)嫁到菜價(jià)上?改造能不能改變線下生鮮消費(fèi)的“頹勢(shì)”?年輕人到底還逛不逛菜場(chǎng)了?
書(shū)房市集開(kāi)張前后的情景并不能解答全部的問(wèn)題,但可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)今天的菜場(chǎng)。
改造成本不會(huì)攤在菜價(jià)里吧?
今年1月,前身叫愛(ài)博市場(chǎng)的書(shū)房市集啟動(dòng)改造。
改造直接原因有二。一是這個(gè)老市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了18年了。最初,它是服務(wù)2010年上海世博會(huì)前夕從周邊街道動(dòng)遷過(guò)來(lái)的近10萬(wàn)居民而建設(shè)的。18年沒(méi)變過(guò)樣子,確實(shí)跟不上現(xiàn)在老百姓日益升級(jí)的消費(fèi)體驗(yàn)需求了。這里夏季沒(méi)空調(diào),檔口光線不夠,動(dòng)線不合理,下水也有些不暢,網(wǎng)絡(luò)不好還經(jīng)常導(dǎo)致消費(fèi)者手機(jī)付不了款,總之,是該變變了。
二是鎮(zhèn)集體資產(chǎn)公司也存在經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。很多攤頭都轉(zhuǎn)包了好幾手,中間涉及二房東,乃至三房東,業(yè)態(tài)難管。老經(jīng)營(yíng)戶私拉電線等歷史遺留的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重?!敖?jīng)營(yíng)很辛苦,風(fēng)險(xiǎn)很大,收益很一般。”三林鎮(zhèn)商業(yè)公司副總經(jīng)理朱國(guó)瑞說(shuō)。
此次改造是交給上海柒源農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司做的。這是一家民營(yíng)企業(yè),此前在上海已有改造經(jīng)營(yíng)十多家菜場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在浦東,就有不少老百姓都熟識(shí)的南泉菜場(chǎng),在柒源對(duì)其進(jìn)行智慧化改造后,成為一家單日客流超過(guò)5000人的“網(wǎng)紅菜場(chǎng)”。
改造的費(fèi)用不低。尤其此次書(shū)房市集還重新設(shè)計(jì)優(yōu)化了排水系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng),并引入AI圖像識(shí)別秤、電子大屏等一系列數(shù)字化、智能化設(shè)備與系統(tǒng)。不過(guò),據(jù)柒源農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司副經(jīng)理錢申豪介紹,因上海大力推廣菜場(chǎng)智慧化改造,因此有相關(guān)政策補(bǔ)貼可以覆蓋電子秤等智能終端改造約50%的前期投入。
再加上升級(jí)后,攤位一定程度的租金上漲,以及從根源上杜絕了“二房東”現(xiàn)象,也提升了市場(chǎng)整體的租賃收入。“根據(jù)前期的實(shí)踐,大約4-5年可以收回成本?!卞X申豪說(shuō)。
不過(guò),對(duì)于具體的攤位來(lái)說(shuō),租金上漲的感覺(jué)并不十分明顯?!斑^(guò)去一個(gè)攤位10平方米左右,一年大概2-3萬(wàn)元,現(xiàn)在面積基本上擴(kuò)展到原來(lái)的1.5倍-2倍,一年大約3-5萬(wàn)元。但是客流增長(zhǎng)比較明顯,生意變好了,總體感覺(jué)還可以?!痹谑袌?chǎng)里經(jīng)營(yíng)“南匯蔬菜”攤位已經(jīng)10多年的樓伯說(shuō),前期市場(chǎng)改造后試營(yíng)業(yè),就發(fā)現(xiàn)蔬菜賣得很快,一般早上開(kāi)攤,中午就賣光了,下午還可以回田里忙活。“幾頭都能兼顧”。
菜場(chǎng)外圍的爆魚(yú)檔口,也經(jīng)營(yíng)有些年頭了?!白饨鹕蠞q不是很明顯,但這兩年生意確實(shí)不如以前?!崩习逋嘎?。改造后的店鋪更亮堂、整潔了,“至少工作環(huán)境更好了?!?/p>
改造成本會(huì)攤在菜價(jià)里嗎?在近年來(lái)上海改造的菜場(chǎng)里,老百姓最關(guān)心的往往是這個(gè)問(wèn)題。此前亦有一些聲音,認(rèn)為菜場(chǎng)顏值提升了,但價(jià)格也跟著上去了。
記者詢問(wèn)了書(shū)房市集的一些商鋪、老顧客,都表示目前菜價(jià)沒(méi)什么變化。有些檔口為了吸引客流,還搞起了“新開(kāi)業(yè)大促銷”。
客觀上,價(jià)格一定與成本相關(guān)。因此,書(shū)房市集做了件特別的事情,專門辟出200多平方米,引入了一家“集采集配”模式的供應(yīng)商。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),菜場(chǎng)與一家山東蔬菜供應(yīng)商簽訂合同。每天,供應(yīng)商從山東拉一車蔬菜、水果到店里直接卸貨,不經(jīng)過(guò)中間的批發(fā)和轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié),因此價(jià)格能比市面上低約30%。
有顧客算過(guò),網(wǎng)上買的生菜大概一斤在2-2.5元之間,在書(shū)房市集,1.2元就可以解決問(wèn)題。
當(dāng)然,每日穩(wěn)定提供的平價(jià)蔬菜在行業(yè)里被稱為“毛菜”,與菜場(chǎng)里其他攤頭提供的“凈菜”相比,可能在品相和品種上會(huì)遜色一籌?!斑@也實(shí)現(xiàn)了整個(gè)菜場(chǎng)的梯度供應(yīng),愿意吃低價(jià)菜的,和在品控上更有要求的顧客,可以根據(jù)自己的需要選擇。我們的各個(gè)攤位也可以形成良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不至于出現(xiàn)價(jià)格擠兌?!卞X申豪說(shuō)。
年輕人憑什么重返菜場(chǎng)?
菜市場(chǎng)里是很少有年輕人的。
這種現(xiàn)象恐怕持續(xù)很多年了,尤其當(dāng)生鮮網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成為一種看似直擊打工人痛點(diǎn)的商業(yè)模式,用僅僅半小時(shí)的時(shí)間,它們就能把日常所需的一應(yīng)吃食送到你家門口。菜場(chǎng),似乎注定成了一種舊時(shí)光里的生活方式。
不過(guò)在書(shū)房市集,年輕人不少。
菜場(chǎng)外圍的理發(fā)店,老商戶了。改造后頭一天,門口的迎賓花籃還沒(méi)擺好,三四個(gè)老顧客已經(jīng)在排隊(duì)了?,F(xiàn)在十幾、二十塊錢剪一次頭發(fā)的地方已經(jīng)不多了,周邊很多年輕居民愿意來(lái),改造后裝修更現(xiàn)代了,價(jià)格卻是老樣子。老板一天剪了“四五十顆腦袋,實(shí)在剪不動(dòng)了。”
新開(kāi)業(yè)后,書(shū)房市集“回遷”了大約70%的老攤頭和40%的外圍商戶,也就是說(shuō),老百姓以前常用的水果店、早餐店、熟食店等都留下了。新增了什么呢?社區(qū)食堂、咖啡館……還有肯德基。這些業(yè)態(tài)一來(lái),菜場(chǎng)基本就不像菜場(chǎng)了,像社區(qū)商業(yè)綜合體。
先說(shuō)咖啡館。書(shū)房市集引進(jìn)的Manner,是一家裝修頗有格調(diào)、有外擺位的小店。早先,南泉菜場(chǎng)引進(jìn)了瑞幸,就在業(yè)內(nèi)小火了一把??Х瑞^進(jìn)菜場(chǎng),沒(méi)想到還能生意興隆,連品牌商都覺(jué)得有些不可思議。有了前期的成功經(jīng)營(yíng),Manner決定試水。而且不是只開(kāi)一個(gè)外帶的檔口,是一個(gè)可以讓人坐下來(lái)、聊聊天的休閑空間。
肯德基更難得?!安淮_定這是不是第一家開(kāi)進(jìn)菜市場(chǎng)的肯德基,但絕對(duì)是‘稀有產(chǎn)品’。” 錢申豪記得第一次跟肯德基洽談時(shí),對(duì)方難以置信的表情??墒牵诎褞讉€(gè)改造菜場(chǎng)的成功案例擺在品牌商眼前后,肯德基方面還是決定試一下。雙方簽訂的足足62頁(yè)的合同背后,是一家老牌快餐品牌的謹(jǐn)慎,也是一種新的商業(yè)合作模式的誕生。
社區(qū)食堂也值得一說(shuō)。以往,在菜場(chǎng)嵌入社區(qū)食堂都是常規(guī)操作。但書(shū)房市集此次為社區(qū)食堂設(shè)計(jì)了一個(gè)新功能——代炒菜。去年底,上海首個(gè)開(kāi)在菜市場(chǎng)里的代炒菜服務(wù)小攤就因?yàn)榍兄心贻p人來(lái)不及做飯、又想吃得新鮮的需求,火了一把。
書(shū)房市集的代炒菜服務(wù)推出后,果真有不少中年家庭、年輕人愿意在晚飯時(shí)段,跑到菜場(chǎng)來(lái)買一些海鮮、肉類等食材,放到社區(qū)食堂加工一下。順便再買幾道社區(qū)食堂自己的小菜,一頓豐盛的晚飯就準(zhǔn)備妥當(dāng)。
改造前,這里的日均客流大約在2000-3000人,滿足的是“剛需”,現(xiàn)在,書(shū)房市集的客流已經(jīng)超過(guò)5000人,說(shuō)明又挖掘出了潛在的“剛需”。
從這個(gè)意義上講,年輕人不愛(ài)逛菜場(chǎng),恐怕也是“偽命題”,關(guān)鍵還要看是什么樣的菜場(chǎng),提供什么樣的消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)了解,上海目前仍在持續(xù)打造智慧菜場(chǎng),每年都有一定量的新增指標(biāo)。期待市民家門口的菜市場(chǎng),都能逐漸變模樣。(解放日?qǐng)?bào) 杜晨薇)