臺(tái)傳媒記者郭天宇

3月6日上午，溫嶺濱海鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳永斌早早來(lái)到鎮(zhèn)綜合信息指揮室，等候群眾來(lái)訪。農(nóng)戶(hù)老徐曾多次反映土地糾紛問(wèn)題，吳永斌主動(dòng)作為，借周四接訪之際多次與他進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終形成一致意見(jiàn)，來(lái)訪者表示滿(mǎn)意，并簽訂了息訪承諾書(shū)。

在溫嶺，鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人每周四上午公開(kāi)接訪制度成了該市的信訪工作慣例，同時(shí)堅(jiān)持每周下村集中辦公日制度，確保群眾和鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人、村社干部見(jiàn)得著面、說(shuō)得上話(huà)、辦得了事，組團(tuán)構(gòu)建“案結(jié)事了”全過(guò)程閉環(huán)。

去年以來(lái)，臺(tái)州信訪系統(tǒng)牢記“為民解難、為黨分憂(yōu)”的政治責(zé)任，緊緊圍繞信訪“五個(gè)法治化”和“四大提升行動(dòng)”要求，著力推進(jìn)市域信訪工作法治化，全市信訪生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。去年全市民呼我為平臺(tái)登記信訪事項(xiàng)7.3萬(wàn)件，信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率100%，按期辦結(jié)率99.97%，初次信訪事項(xiàng)化解率97.17%。

今年是“十四五”規(guī)劃收官之年和“十五五”規(guī)劃謀劃之年，也是全面深化改革、推進(jìn)信訪工作法治化的深化之年。

“全市信訪系統(tǒng)將緊扣省委‘一個(gè)首要任務(wù)、三個(gè)主攻方向、兩個(gè)根本目標(biāo)’和市委三大牽引性抓手攻堅(jiān)年活動(dòng)，深入推進(jìn)信訪工作法治化各項(xiàng)工作，努力構(gòu)建‘權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意’的市域高質(zhì)量信訪生態(tài)，為奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化和共同富裕示范先行臺(tái)州新篇章提供信訪堅(jiān)強(qiáng)保障?！迸_(tái)州市信訪局局長(zhǎng)程凌杰說(shuō)。