7月17日,記者從合肥供電公司獲悉,合肥已經(jīng)在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了供電搶修可視化全面覆蓋,通過搶修作戰(zhàn)指揮平臺,進一步提高了城市電網(wǎng)故障處置效率。當市民今夏遇到用電問題時,供電公司可以更加及時高效地提供幫助。
7月16日14時,居住于合肥市廬陽區(qū)海亮紅璽臺小區(qū)的劉女士家中發(fā)生停電。在撥打供電搶修熱線21分鐘后,合肥供電公司廬陽供電分公司搶修班抵達現(xiàn)場,經(jīng)檢查故障原因為家中用電負荷過大而導致的空氣開關跳閘,搶修人員以最快速度為劉女士恢復家中供電。
據(jù)悉,目前全市降溫負荷已接近總負荷的近5成。為了進一步提升搶修服務速度和質量,合肥供電公司進一步優(yōu)化搶修駐點,分區(qū)域組建了由200人組成的應急搶修隊伍,充分配備搶修工具、備品備件,進一步補充中、低壓發(fā)電車和應急電源車等先進裝備。
近期,合肥已經(jīng)在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了搶修可視化全面覆蓋,低壓居民客戶撥打搶修熱線后,搶修作戰(zhàn)指揮平臺會向用戶手機發(fā)送短信。打開其中鏈接,現(xiàn)場故障原因、搶修進度等情況一目了然,可以對搶修服務進行全過程了解。
搶修作戰(zhàn)指揮平臺上線后,供電部門可以更全面地做好搶修人員調配,進一步提高了城市電網(wǎng)故障處置的效率。
此外,面對夏季易出現(xiàn)短時強對流天氣,合肥供電公司還積極落實災害預防措施。電力客戶經(jīng)理協(xié)助重點企業(yè)以及機場、車站、醫(yī)院等238個重要單位對自管電力設備開展安檢,及時消除隱患,提前調試、啟動備用電源和雙電源;和供水、供氣、交通等民生單位保持密切聯(lián)系,緊急情況下將及時配合做好保電工作。
合肥在線-合新聞記者 吳奇 通訊員 李巖