在黨建引領基層治理的實踐中，合肥新站高新區(qū)七里塘社區(qū)皖江社居黨委始終將群眾需求作為服務導向，圍繞“皖眾蟻心”品牌成立的“紅蟻黨員志愿隊”，以“微服務”撬動“大民生”，通過常態(tài)化走訪、精準化幫扶，將溫暖送到轄區(qū)高齡、獨居老人的心坎上。6月20日下午，志愿者隊走進5位高齡、獨居老人家中，用實實在在的行動踐行“我為群眾辦實事”的初心。

“紅蟻黨員志愿隊”深化“窗簾之約”特色工作，通過科技賦能安裝SOS呼叫器，動態(tài)掌握老人們的生活起居與安全狀況。此次入戶走訪，不僅為老人們送上精心編印的《皖江社居便民服務手冊》，更以“拉家常”的方式傾聽訴求，細致詢問老人的身體健康、生活困難等情況。年過八旬的王奶奶拉著志愿者的手感慨：“你們常來陪我說話，還幫我打掃衛(wèi)生，比我兒女想得還周到！”。

一直以來，皖江社居黨委堅持把志愿服務與民生實事深度融合，針對老年群體需求，不斷優(yōu)化服務環(huán)節(jié)。例如，在“窗簾之約”基礎上，增設“代購代辦”等延伸服務，形成“觀察—響應—解決”的閉環(huán)機制。黨員志愿者秉持‘三心’——細心觀察、耐心傾聽、用心解決，真正讓老人感受到‘家門口’的便利。

下一步，皖江社居黨委將持續(xù)深化“皖眾蟻心”品牌建設，擴大“紅蟻志愿隊”覆蓋面，動員更多社居黨員、居民骨干參與，讓轄區(qū)老年群體獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。（瞿頂霞、黃榮）