在黨建引領(lǐng)基層治理的實(shí)踐中，合肥新站高新區(qū)七里塘社區(qū)皖江社居黨委始終將群眾需求作為服務(wù)導(dǎo)向，圍繞“皖眾蟻心”品牌成立的“紅蟻黨員志愿隊(duì)”，以“微服務(wù)”撬動(dòng)“大民生”，通過常態(tài)化走訪、精準(zhǔn)化幫扶，將溫暖送到轄區(qū)高齡、獨(dú)居老人的心坎上。6月20日下午，志愿者隊(duì)走進(jìn)5位高齡、獨(dú)居老人家中，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的初心。
“紅蟻黨員志愿隊(duì)”深化“窗簾之約”特色工作，通過科技賦能安裝SOS呼叫器，動(dòng)態(tài)掌握老人們的生活起居與安全狀況。此次入戶走訪，不僅為老人們送上精心編印的《皖江社居便民服務(wù)手冊(cè)》，更以“拉家常”的方式傾聽訴求，細(xì)致詢問老人的身體健康、生活困難等情況。年過八旬的王奶奶拉著志愿者的手感慨：“你們常來陪我說話，還幫我打掃衛(wèi)生，比我兒女想得還周到！”。
一直以來，皖江社居黨委堅(jiān)持把志愿服務(wù)與民生實(shí)事深度融合，針對(duì)老年群體需求，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)。例如，在“窗簾之約”基礎(chǔ)上，增設(shè)“代購代辦”等延伸服務(wù)，形成“觀察—響應(yīng)—解決”的閉環(huán)機(jī)制。黨員志愿者秉持‘三心’——細(xì)心觀察、耐心傾聽、用心解決，真正讓老人感受到‘家門口’的便利。
下一步，皖江社居黨委將持續(xù)深化“皖眾蟻心”品牌建設(shè)，擴(kuò)大“紅蟻志愿隊(duì)”覆蓋面，動(dòng)員更多社居黨員、居民骨干參與，讓轄區(qū)老年群體獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。（瞿頂霞、黃榮）
