攜號轉網(wǎng)，顧名思義就是在用戶不換號的情況下更換運營商。江蘇的時間表有沒有列入計劃了呢?江蘇省通管局副局長王鵬預計，之后工信部和各運營商集團將出臺具體的細則。一旦具體要求和步驟出臺，江蘇省通管局將監(jiān)督執(zhí)行，及時處理用戶投訴，確保工作順利推進。三家運營商也表態(tài)將會以優(yōu)質服務吸引用戶。

　　根據(jù)其他地區(qū)的試點經驗，親情號、套餐或者吉祥號等等都有可能成為用戶轉網(wǎng)的限制因素，再比如，手機轉網(wǎng)后，綁定的家庭寬帶該如何處理。對此，王鵬回應，未來會制定全國統(tǒng)一的操作流程去應對這些門檻，“不管怎么辦，將來肯定會盡可能地方便用戶，簡化流程，對新老用戶一律平等。”

　　全面開放攜號轉網(wǎng)，不少人好奇是否會出現(xiàn)大規(guī)模的用戶遷移，相比網(wǎng)上強烈的轉網(wǎng)呼聲，現(xiàn)實中并沒有那么火熱。市民鄭先生告訴記者，他的手機雙卡雙待不一定會轉網(wǎng)。獨立電信分析師付亮表示，為留存住用戶，三大運營商也會出臺各類優(yōu)惠措施，用戶流動也不會特別大。

　　王鵬介紹，從試點情況來看，5個省市共有約25萬用戶選擇了轉網(wǎng)，跟五省用戶總數(shù)相較占比很少，此外，運營商方面也存在問題亟待解決，“最大的問題就是客戶系統(tǒng)、客戶資源、計費系統(tǒng)，有需要大量的改造，假設有500萬用戶從移動轉到其他運營商，那么對另外一家運營商來講，它需要大量的網(wǎng)絡擴容和投資。”

　　三家運營商對此表態(tài)將會提前做好準備工作，化壓力為動力以優(yōu)質服務吸引用戶。

　　值得注意的是，用戶競爭能否帶來資費的進一步下降呢?南京郵電大學教授姚國章認為，現(xiàn)在通訊占支出比越來越小，用戶的敏感性降低了不少，“哪個運營商便宜十塊，可能對低端用戶來說，會有大的影響，但對于一些中高端用戶，他們不會太敏感，我認為價格下降大的調整不太會發(fā)生，但可能會接受現(xiàn)有商家格局上的一些新的平衡。”