今年以來，國網(wǎng)南通市海門區(qū)供電公司積極貫徹國網(wǎng)公司“1135”新時代配電網(wǎng)管理思路，通過學習國內(nèi)外電力行業(yè)營配服務網(wǎng)絡體系以及電網(wǎng)數(shù)字化轉型的先進經(jīng)驗，充分發(fā)揮省公司統(tǒng)一電網(wǎng)資源中臺底座的優(yōu)勢，成功試點應用人工智能供電服務指揮系統(tǒng)(以下簡稱“AI供指”)，實現(xiàn)“圖模信息一體化、運行監(jiān)視情景化、指標管控精益化、數(shù)據(jù)分析智能化”，持續(xù)深化“全景式、生成式、主動式”供電服務指揮新模式建設應用，全力確保區(qū)域供電可靠性與客戶用電感知。

　　AI賦能?提升運維管理質效

　　“AI供指”系統(tǒng)通過實時監(jiān)測配電網(wǎng)運行狀態(tài)，可精準感知低壓停電事件、線路負載異常、配變異常等，有效提升配網(wǎng)運維管理質效。

　　以配變超重載治理為例，傳統(tǒng)治理不僅計算量大、效率低，而且對超重載分析研判不準。通過“AI供指”，則可以自動讀取超重載變壓器信息，直觀展現(xiàn)分段分支負荷分布，并智能推送治理方案，輔助制定低壓負荷分割方案。2024年，海門公司通過“AI供指”已完成23臺超重載變壓器治理方案自動制定，平均制定時間減少80%，大大提高工作效率。

　　智慧管理 降低生產(chǎn)運營成本

　　借助供指一張圖，海門供電可以對搶修全過程進行具象化、智能化管控，實現(xiàn)由“人工模式”向全景監(jiān)控、智能管控的“自動模式”轉變，極大減輕人員負擔?；谕ｋ娦畔⒊兀瑒t可實現(xiàn)配網(wǎng)故障自動判斷、快速定位、及時報送，尤其在惡劣天氣、大型故障時，借助該系統(tǒng)能極大縮短信息獲取時間，提升搶修響應速度，減少因停電造成的經(jīng)濟損失。

　　今年迎峰度夏期間，海門公司有效降低故障恢復時長47.3%，其間110千伏青龍變10千伏廠東線發(fā)生故障，得益于“AI供指”，故障區(qū)域20分鐘就恢復了供電，有效提升了用戶滿意度。

　　數(shù)據(jù)驅動?提升服務管控水平

　　“AI供指”系統(tǒng)以線路、配變、用戶三個維度，全面匯集數(shù)據(jù)信息，形成了對應線路畫像、配變畫像、用戶畫像，提供PC端、移動端公共頁面組件，全景式預覽，能輔助海門供電業(yè)務更高效開展。

　　通過線上操作流程，該系統(tǒng)可實現(xiàn)檢修計劃的自動化平衡與智能化調(diào)整，有效避免大時長時戶計劃停電的發(fā)生。同時，系統(tǒng)可結合實時故障停電信息和氣象預警數(shù)據(jù)，進行精準識別、動態(tài)調(diào)整，提升檢修計劃平衡效率。

　　自“AI供指”系統(tǒng)試用以來，海門公司已完成240條檢修計劃的錄入和平衡工作，通過系統(tǒng)的自動平衡功能，成功識別出7條帶供方式?jīng)_突和15條頻繁停電風險，確保了檢修計劃制定的科學合理性。

　　海門公司始終堅持以客戶為中心，以提升供電可靠性為主線，堅持問題、目標和結果導向，以“主動服務”為抓手，充分發(fā)揮“AI供指”“指揮棒”作用，深化數(shù)智化轉型，全面開啟“智慧指揮”新局面，為打造“滿電”東洲，助力海門經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻力量。