“過去辦漁船業(yè)務，要專門跑到洞頭，來回折騰好幾趟，費時又費力?，F在好了，家門口就能辦！”近日，在洞頭區(qū)駐海經區(qū)公共事務管理中心新推出的漁業(yè)船舶檢驗與登記融合“一件事”服務窗口前，靈昆街道漁民倪先生辦完業(yè)務后，連連稱贊。

海經區(qū)現有漁船55艘，每年需辦理漁船檢驗、許可審批、費用征收等多項業(yè)務。改革前，這些事項分散在洞頭區(qū)交通運輸局、洞頭區(qū)農業(yè)農村局兩個部門辦理。漁民們需要先申請漁船現場檢驗，再前往洞頭區(qū)政務服務中心交通窗口提交材料，等待5個工作日后領取檢驗證書，再前往農業(yè)農村窗口辦理許可審批。整個過程需提交多達12份材料，群眾至少需跨區(qū)往返2趟，耗時耗力。

洞頭區(qū)駐海經區(qū)公共事務管理中心以涉漁服務改革為突破口，打破部門與區(qū)域壁壘，聯(lián)合相關部門推出漁業(yè)船舶檢驗與登記“一件事”改革。將原本分散在多部門的檢驗、許可等環(huán)節(jié)打包整合，在海經區(qū)便民政務服務中心設立洞頭綜合窗口，實現“一站式”辦理。

改革紅利惠及大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)等離島地區(qū)，漁民可按需選擇就近辦理。窗口已辦理漁船相關事項342件，累計為群眾減少跨區(qū)跑動超626人次，服務滿意度持續(xù)保持100%。

以涉漁“一件事”改革為樣板，該管理中心已成功將經驗復制推廣，破解了文化藝術類培訓機構設立、口腔診所備案新辦等14類跨域審批難題，整體辦事時限壓縮70%，大幅降低辦事成本，相關服務滿意度同樣保持100%。（記者 黃文盈 通訊員 林麗潔）