隨著全國普通高校招生錄取工作啟動，合肥市高校錄取通知書寄遞服務(wù)已全面開啟。如何查詢錄取信息？簽收錄取通知書后有哪些注意事項？近日，合肥市郵政管理局與中國郵政集團有限公司合肥市分公司聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于簽收高校錄取通知書的提示》，確保每一封通知書安全、精準送達。

目前，2025年高校錄取通知書EMS郵件查詢渠道主要有以下幾種方式。一是通過微信公眾號或小程序關(guān)注“EMS中國郵政速遞物流”，在菜單欄【查件】里輸入準考證號或考生號。二是通過國務(wù)院客戶端小程序搜索“高考錄取通知書運單查詢”，一鍵獲取投遞進度。三是登錄中國郵政EMS官網(wǎng)（https://www.ems.com.cn/）找到“錄取通知書查詢”入口。四是撥打11183客服熱線，按提示輸入信息查詢。

同時，《關(guān)于簽收高校錄取通知書的提示》對簽收要求進行了詳細說明。若考生本人簽收，需持身份證原件和高考準考證，由郵政投遞員核驗身份并采集收件人身份證信息。若代收人簽收，需同時出示考生身份證、準考證及代收人身份證，并在簽收聯(lián)注明代收關(guān)系，采集代收人身份證信息。值得注意的是，高校錄取通知書嚴禁投至快遞柜、代收點、物業(yè)或要求考生自取。簽收時務(wù)必檢查信封是否完好無損，核對內(nèi)件，確認個人信息無誤。

隨著錄取通知書陸續(xù)發(fā)出，詐騙分子的各類陷阱層出不窮，甚至偽造假的錄取通知書，以騙取學(xué)費、報名費等錢財，《關(guān)于簽收高校錄取通知書的提示》給出了相應(yīng)的防偽指南。一是所有高校錄取通知書均由中國郵政EMS獨家寄遞，非郵政快遞的錄取通知書統(tǒng)統(tǒng)為假！二是真通知書含高校公章及“經(jīng)教育部批準招生”字樣。三是通過安徽省教育招生考試院官網(wǎng)或 “陽光高考”平臺復(fù)核錄取結(jié)果。四是錄取通知書不收取任何費用！凡要求“繳費保留學(xué)位”均為詐騙。

此外，《關(guān)于簽收高校錄取通知書的提示》還列舉了4個常見問題處理供大家參考。

問題1：我想要修改收件地址，怎么辦？

答：目前高考錄取通知書郵件支持收件人通過“EMS中國郵政速遞物流微信服務(wù)號”“EMS中國郵政速遞物流微信小程序”“EMS中國郵政速遞物流微信小程序（點擊跳轉(zhuǎn)）”電子渠道改址。

問題2：我想要修改收件手機號，怎么辦？

答：可以通過寄件方（錄取的學(xué)校）聯(lián)系EMS收寄機構(gòu)，在系統(tǒng)里進行收件人手機號修改。

問題3：顯示預(yù)計到達時間家里沒人簽收，怎么辦？可以改投遞時間嗎？

答：可以。可在投遞時主動聯(lián)系投遞員預(yù)約投遞時間。

問題4：我的錄取通知書一直顯示“未郵寄”“已攬收”，沒有開始運輸，怎么辦？

答：若顯示無郵件信息，可能是錄取通知書尚未發(fā)出，建議咨詢錄取學(xué)校招生部門確認郵件是否發(fā)出。若顯示“已攬收”但一直沒有開始運輸，則可能是信息延遲，建議稍后再次查詢。若仍無信息，可以咨詢11183客服確認郵件狀態(tài)。

為全力確保高考錄取通知書寄遞“零誤投、零丟失”，合肥市郵政管理局將深入郵政企業(yè)處理場所和攬投站點開展專項督導(dǎo)，切實維護廣大考生權(quán)益。您在簽收中遇到任何問題，可撥打熱線電話0551-65300758咨詢，服務(wù)時間：周一至周五8:00-17:30。

合肥在線-合新聞記者 沈運