最近，上城區(qū)“四季花園”心理科主任、副主任醫(yī)師朱華平總會(huì)留意下日歷——今年大一新生開學(xué)快兩個(gè)月了，如果李玲（化名）適應(yīng)良好，那就能停藥了。這意味著，被診斷雙向情感障礙的李玲，經(jīng)過3年治療即將痊愈！

“真的太不容易了，代表她以后不需要接受特別治療，病好了?！敝烊A平欣慰地說。深耕社區(qū)心理健康和精神衛(wèi)生工作27年，他幫助了上萬名兒童青少年。

在日前舉行的2024年杭州市“世界精神衛(wèi)生日”主題宣傳系列活動(dòng)暨全市社會(huì)心理服務(wù)推進(jìn)會(huì)上，上城區(qū)發(fā)布了“四季花園”升級(jí)服務(wù)包。據(jù)悉，該“四季花園”心理服務(wù)模式整合轄區(qū)政企優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)項(xiàng)目，以兒童青少年身心健康發(fā)展服務(wù)為特色，設(shè)有心理咨詢室、診療室、熱線室、直播間、團(tuán)輔室、測評(píng)室、設(shè)備室等10余個(gè)專業(yè)服務(wù)區(qū)域，結(jié)合運(yùn)動(dòng)、文化、藝術(shù)、音樂等元素開展咨詢、團(tuán)輔、診療，實(shí)現(xiàn)“一站式”心理健康促進(jìn)服務(wù)。

其中一大亮點(diǎn)是上城區(qū)面向全人群提供心理健康服務(wù)，引入第三方專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開通24小時(shí)免費(fèi)心理熱線，推出5項(xiàng)心理健康服務(wù)包，嵌入心理診療功能，選拔優(yōu)秀精神心理醫(yī)生入駐、提供診療咨詢服務(wù)。

朱華平正是骨干之一。“事實(shí)上，從2018年開始，我們就開設(shè)了‘兒少心理門診’，開展“精準(zhǔn)干預(yù)+名家咨詢+協(xié)助轉(zhuǎn)診”?；鶎有l(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)心理門診專科，當(dāng)時(shí)在全省都是罕見的?！敝烊A平介紹道，初衷源于他們發(fā)現(xiàn)有心理健康需求的人群中兒童青少年占比越來越高，“那么早期識(shí)別、提早干預(yù)，是不是就能更好地助力兒童青少年陽光成長？”

數(shù)據(jù)是最好的成果展示。6年來，上城區(qū)社會(huì)心理服務(wù)中心每年都會(huì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企事業(yè)單位等開展百余場心理健康活動(dòng)，惠及兒童青少年總計(jì)超20萬人次；去年下半年，上城區(qū)在此基礎(chǔ)上積極探索建立政府主導(dǎo)、衛(wèi)健牽頭、部門協(xié)同、社會(huì)參與的機(jī)制，升級(jí)打造了“四季花園”，運(yùn)營以來設(shè)置心理幫扶項(xiàng)目20余項(xiàng)、開展心理健康活動(dòng)180余場次，受益兒童青少年超4000人。

記者從推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場獲悉，2024年杭州市政府把“升級(jí)改造區(qū)級(jí)社會(huì)心理服務(wù)中心14家”列為年度民生實(shí)事項(xiàng)目之一，搭建覆蓋全人群的“防、篩、診、治”一體化心理健康服務(wù)平臺(tái)，截至目前已有12家提早完成升級(jí)改造并開展常態(tài)化診療，整體完成率92.85%。

“下一步，我們將堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、多跨協(xié)同，以市政府民生實(shí)事項(xiàng)目為契機(jī)，繼續(xù)深化優(yōu)化‘四季花園’社會(huì)心理服務(wù)中心，構(gòu)建區(qū)域社會(huì)心理服務(wù)新模式，給予上城居民家門口‘高質(zhì)量、全方位、多元化’的心理健康服務(wù)?！鄙铣菂^(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。