為深入學習貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，進一步提升醫(yī)保系統(tǒng)經辦隊伍能力素質，推動醫(yī)保公共服務更加高效便民，11月26日下午，通州區(qū)醫(yī)保局和區(qū)總工會組織開展全區(qū)醫(yī)保系統(tǒng)公共服務技能競賽活動，來自全區(qū)醫(yī)保經辦機構和相關定點醫(yī)療機構的20名選手代表參賽。

本次競賽活動包括“醫(yī)保故事我來講”和“醫(yī)保政策我來答”兩個環(huán)節(jié)，涵蓋經辦服務、零星報銷、醫(yī)療救助、生育保險等方面醫(yī)保政策，對經辦人員的醫(yī)保專業(yè)知識和理解運用能力進行多方位考察，通過技能競賽的形式展示醫(yī)保經辦隊伍風采，提升經辦服務能力，鼓勵醫(yī)保經辦人員以更加扎實的作風、更加奮進的姿態(tài)、更加飽滿的干勁為群眾提供便捷高效的醫(yī)保服務。

比賽現(xiàn)場氣氛熱烈、精彩紛呈，“醫(yī)保故事我來講”環(huán)節(jié)中，選手們結合自身經歷講述醫(yī)保故事，以“身邊事”闡釋醫(yī)保政策，用“心里話”傳遞醫(yī)保溫度，折射出“中國醫(yī)保、一生守護”的深刻內涵，體現(xiàn)出醫(yī)保平凡工作背后的不平凡。在“醫(yī)保政策我來答”環(huán)節(jié)中，選手們抽取題目進行答題，比拼業(yè)務素養(yǎng)和心理素質，展現(xiàn)了醫(yī)保系統(tǒng)經辦人員扎實的理論功底和良好的精神風貌。經過激烈角逐，現(xiàn)場評選出一等獎選手1名、二等獎選手2名、三等獎選手4名。

下一步，通州區(qū)醫(yī)保局將以此次競賽活動為契機，推動醫(yī)保經辦系統(tǒng)練兵比武活動深入開展，全面提升經辦隊伍能力素質，提高醫(yī)保經辦服務品質，在全區(qū)醫(yī)保系統(tǒng)持續(xù)營造人人學政策、鉆業(yè)務、練技能、強服務的濃厚氛圍，切實提升參保群眾醫(yī)保獲得感、滿意度。