七十五年櫛風沐雨，七十五年砥礪前行。中國人壽堅持積極踐行“服務國家發(fā)展大局，守護人民美好生活”企業(yè)使命，不斷拓展主責主業(yè)優(yōu)勢，將自身發(fā)展融入國家經(jīng)濟社會全局中。近年來，江蘇徐州市聚力打造“三中心一樞紐一高地”，即區(qū)域經(jīng)濟中心、科技創(chuàng)新中心、教育文化中心、全國重要的綜合交通樞紐、雙向開放高地，城市能級持續(xù)提升，縱深發(fā)展的空間不斷拓展。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)徐州市分公司主動對接地方經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，切實增強發(fā)展的內生動力和活力，轉型升級、優(yōu)化服務，交出了一份亮眼的成績單。

　　堅持黨建引領 奏響向質而行“新樂章”。黨的十八大以來，中國人壽壽險徐州市分公司堅定不移強化黨對金融工作的集中統(tǒng)一領導，為推動公司高質量發(fā)展提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證。公司堅持把黨的政治建設擺在首位，不斷提高政治站位，強化責任擔當。

　　中國人壽壽險徐州市分公司扎實落地黨委會“第一議題”及時跟進學、黨委中心組深入研討學機制，持續(xù)強化理論武裝，鞏固拓展主題教育成果。深入學習貫徹中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性和人民性，聚焦保險主業(yè)，切實將學宣貫成果轉化為推進公司高質量發(fā)展的工作實踐。

　　聚焦主責主業(yè) 緊跟時代發(fā)展步伐。中國人壽壽險徐州市分公司發(fā)揮保險專業(yè)優(yōu)勢，勇?lián)鐣熑?，在助力“健康徐州”方面作出了不懈努力和積極貢獻。2023年，公司為全市提供理賠服務7.22萬人次，年度賠付金額4.41億元，其中重疾賠付4940筆，賠付金額1.98億元。以“百姓滿意、政府放心”為目標，公司積極參與徐州市多層次醫(yī)療保障體系建設。2024年上半年，全市惠民保障類業(yè)務承保近110萬人，保障金額約230億元。組織“進企業(yè)、進社區(qū)、進養(yǎng)老機構、進鄉(xiāng)村”系列服務活動698次，其中進企業(yè)56次、進社區(qū)213次、進養(yǎng)老機構 63 次、進鄉(xiāng)村366次。

? ? ? ?徐州市城鄉(xiāng)居民大病保險項目由10家共保體承保，中國人壽壽險徐州市分公司作為首席承保為全市750萬的參保人提供服務。公司積極參與長期護理保險項目，服務約902萬人，組織理賠回訪及理賠送到家服務863次，上門協(xié)助286位行動不便的獨居、失能老人辦理長護險申請相關手續(xù)。上半年，全市理賠服務7.39萬人次，累計賠案11.08萬筆，賠付金額2.34億元；上半年獲賠率99.77%，5日結案率99.39%，高效、貼心的理賠服務受到了社會和百姓的普遍好評。數(shù)字金融方面，加速推動數(shù)字技術和保險理賠服務深度融合，賦能傳統(tǒng)服務模式轉型升級，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險”服務新模式，支持線上一站式智能理賠服務，實現(xiàn)醫(yī)療信息線上流轉、全流程智能化作業(yè)、快速理算并支付，推出“理賠預付”“重疾一日賠”等更精簡、更智慧的服務，為廣大客戶提供更貼心、更便捷的優(yōu)質服務。

　　落實“五篇大文章” 服務國家發(fā)展戰(zhàn)略。新質生產(chǎn)力的發(fā)展是經(jīng)濟高質量發(fā)展的內在需求，也是保險行業(yè)面臨的重大機遇與挑戰(zhàn)。“服務新質生產(chǎn)力，關鍵在于提升服務實體經(jīng)濟的質效，守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險的底線。扎實做好‘五篇大文章’，并在推動新質生產(chǎn)力發(fā)展中貫徹新發(fā)展理念?！敝袊藟蹓垭U徐州市分公司黨委書記、總經(jīng)理周立華表示，將以政治性為引領、以人民性為立場、以專業(yè)性為保障的三大抓手，推動金融業(yè)助力賦能新質生產(chǎn)力邁上新臺階。

　　今年以來，中國人壽壽險徐州市分公司以金融服務新質生產(chǎn)力為導向，不斷探索創(chuàng)新，在多個領域取得顯著成效。順應“綠色發(fā)展”潮流，公司圍繞“雙碳”目標，豐富綠色保險產(chǎn)品供給。上半年，承保綠色產(chǎn)業(yè)相關企業(yè)29家，提供風險保障12.43億元，為經(jīng)濟綠色化、低碳化發(fā)展保駕護航。

　　在養(yǎng)老金融方面，公司管理企業(yè)年金52 家，職工近三萬人，凈資產(chǎn)規(guī)模 32.9 億元。同時，積極推進商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品擴面，業(yè)務存量超 700 萬元。公司聯(lián)合政府部門開展“敬老關愛”“特殊家庭慰問”等活動，深入基層社區(qū)，通過組織義診、演出、廣場舞大賽等活動，擴大惠民保障的社會效應。關愛社會弱勢群體，承辦了民政優(yōu)撫保險、失獨家庭保險、殘疾人保險、困境兒童保險等政策性保險服務。開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療大病保險、老年人保險、小額保險、計生保險等系列惠民保險項目服務工作，充分發(fā)揮保險業(yè)服務民生的積極作用。

　　83歲的王奶奶在家中不慎滑倒受傷，家屬在醫(yī)院辦理入院時被告知有中國人壽安康關愛保險，王奶奶出院后，其家屬電話聯(lián)系當?shù)厣鐓^(qū)，中國人壽的政保專員上門協(xié)助其辦理了理賠。家屬收到賠款后對政保專員說：“你們的服務真是周到，理賠過程也很順暢，非常感謝!”

　　在新中國成立 75 周年的新起點上，中國人壽壽險徐州市分公司將堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，切實把工作的著眼點和落腳點放在堅持“保險姓?！被貧w保障本源、落實金融工作“三項任務”、滿足人民群眾實際需求上來，為徐州經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供堅實金融保障，助力新質生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。