近日,江蘇如通環(huán)境科技有限公司申請人卜子真電話聯(lián)系如皋市數(shù)據(jù)局政務服務代辦中心,咨詢公司注冊資本增加事項,由于該公司相關(guān)人員遠在山東,來回不便,卜子真詢問是否可以采取郵寄紙質(zhì)材料的方式代辦。代辦人員了解這一情況后,主動表示可以通過江蘇政務服務全鏈通實現(xiàn)全流程網(wǎng)上變更。根據(jù)申請人的需求,如皋市代辦人員在全鏈通錄入變更數(shù)據(jù),自動生成電子簽名推送給公司相關(guān)人員,對應人員在手機上操作實名認證與電子簽名,很快完成了全部變更手續(xù)。業(yè)務辦理在“五零高首”代辦工作法的重點推動下,通過數(shù)據(jù)交換實現(xiàn)全流程線上辦理,全流程不見面、周到的代辦服務和專業(yè)的業(yè)務能力深受企業(yè)法人稱贊。
筑巢引鳳來,固巢留鳳棲。營商環(huán)境對于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要性不言而喻,而政務服務作為營商環(huán)境的“晴雨表”和“風向標”,毫無疑問是助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的騰飛之翼。今年來,市數(shù)據(jù)局乘數(shù)智融合發(fā)展之風,進一步豐富和升華“五零高首”代辦工作法的內(nèi)涵,以“數(shù)”提“速”、以“數(shù)”增“質(zhì)”,促進政務服務代辦能力全面提升,助推政務服務代辦工作高質(zhì)量發(fā)展,進一步打造數(shù)字化政務服務新高地。
“互聯(lián)網(wǎng)+e窗”全流程不見面代辦、重大項目建設(shè)遠程不見面服務、電子證照隨時在線簽領(lǐng)……“智慧政務”場景不斷涌現(xiàn)的背后,正是市數(shù)據(jù)局強化數(shù)字賦能政務服務的一個個縮影?!拔辶愀呤住贝k工作法以搭建“五”個一工作機制、構(gòu)建“零”距離服務體系、打造“高”質(zhì)量特色服務、實行“首”問制工作原則為基礎(chǔ),數(shù)字賦能為政務服務強勢注入新活力,實現(xiàn)代辦工作觸角延伸、服務下沉、以“數(shù)”提“質(zhì)”、以“數(shù)”增“速”。為外地招商企業(yè)、項目等提供遠程“不見面”代辦幫辦的“零距離”服務體系,以“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,政務服務代辦幫辦真正突破時間空間跨度,實實在在提高了企業(yè)群眾的辦件滿意度、舒適度。
不積跬步,無以至千里。當前,數(shù)字中國建設(shè)底座不斷夯實,數(shù)字政府建設(shè)不斷邁上新臺階,新一輪數(shù)字化大潮已經(jīng)起勢,答好“數(shù)字+政務服務”深度融合這份時代答卷,需要一步一個腳印推進實施,一點一滴抓出成果。下一步,市數(shù)據(jù)局將持續(xù)深入把握數(shù)字江蘇建設(shè)總要求,擔當起政務服務助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要責任,立足企業(yè)和群眾根本需求點,扎扎實實推進數(shù)字政務服務建設(shè),深化數(shù)字賦能,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)政務服務辦事體驗,不斷為如皋營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化注入新的活力和動力。