自“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),角斜鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表作用,將人大代表履職和參與社會(huì)治理有機(jī)融合,積極運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”,及時(shí)反映社情民意,盡力為民排憂解難,進(jìn)一步預(yù)防和化解各項(xiàng)矛盾糾紛,助力推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化。
強(qiáng)化源頭治理,在“踏泥土、走泥路”中健全工作機(jī)制。近年來(lái),角斜鎮(zhèn)人大始終秉持“為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,將服務(wù)好、解決好群眾普遍關(guān)注的“急難愁盼”作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2023年,角斜鎮(zhèn)社會(huì)治理中心改造工程順利完工。為更好地聯(lián)系群眾,鎮(zhèn)人大在鎮(zhèn)社會(huì)治理中心成立人大代表聯(lián)絡(luò)站,并安排人大代表駐站接待來(lái)訪選民,廣泛收集民情民意;每月召開(kāi)人大代表參與社會(huì)治理推進(jìn)會(huì),常態(tài)化組織相關(guān)人大代表與吳曉琴對(duì)信訪事項(xiàng)、矛盾糾紛、網(wǎng)格員報(bào)送事件以及12345交辦單等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、會(huì)商研判和提出意見(jiàn)建議;將人大代表參與社會(huì)治理情況納入人大代表履職積分管理,通過(guò)積分公開(kāi)、獎(jiǎng)懲并舉、雙向激勵(lì)等形式,提升代表履職積極性,助力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。
發(fā)揮首創(chuàng)精神,在“共參與、同管理”中化解矛盾糾紛。家住角斜鎮(zhèn)川港村的繆某某、張某某因離婚糾紛鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。鎮(zhèn)人大代表、川港村干部潘亞琴多次組織二人進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解,最終二人在婚姻關(guān)系、債權(quán)債務(wù)、財(cái)產(chǎn)分割等方面達(dá)成一致意見(jiàn)。自角斜鎮(zhèn)人大召開(kāi)人大代表參與社會(huì)治理部署會(huì)以來(lái),鎮(zhèn)人大代表每人“認(rèn)領(lǐng)”1至3件信訪、調(diào)解事項(xiàng),每月與該事項(xiàng)的牽頭負(fù)責(zé)人及鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、村民小組長(zhǎng)開(kāi)展分析研判,充分考慮涉及群眾需求、心態(tài)、情緒等因素,精準(zhǔn)提出對(duì)策建議并參與落實(shí)矛盾化解措施,探索出了一條“民意收集—協(xié)商議事—分類解決—結(jié)果公開(kāi)”的全過(guò)程化解矛盾工作模式。
聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,在“謀新法、開(kāi)新局”中提升治理效能。在日常接訪中,危舊房改造、鄰里糾紛、拖欠工資等領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題較為集中。角斜鎮(zhèn)人大牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,對(duì)矛盾糾紛難題進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)回看”,找不足、換思路、尋新路,在解決人民群眾操心事、煩心事、揪心事上不斷取得新成效。鎮(zhèn)人大代表、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)張淵積極協(xié)調(diào)處理南美白對(duì)蝦養(yǎng)殖相關(guān)信訪事項(xiàng),充分尊重民意,源頭化解、精細(xì)辦理,助力群眾“事心雙解”;鎮(zhèn)人大代表許金星為上訪人員解讀政策,安撫負(fù)面情緒,幫助解決問(wèn)題,并與其保持常態(tài)化聯(lián)系。截至目前,角斜鎮(zhèn)各人大代表聯(lián)絡(luò)站共受理群眾來(lái)信、來(lái)訪事項(xiàng)55件,其中53件已妥善化解;接待選民來(lái)訪539人次,收集群眾意見(jiàn)建議236條,形成書(shū)面建議131條,已答復(fù)126件,整體辦結(jié)率96%、滿意率100%。
角斜鎮(zhèn)人大主席陶華表示,我們將繼續(xù)發(fā)揮市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表來(lái)自人民、植根人民的優(yōu)勢(shì),及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),讓群眾的煩心事在‘家門(mén)口’就能解決,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。