一張“網(wǎng)”，包羅轄區(qū)萬(wàn)象，覆蓋百姓民生；眾多“格”，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，消除管理盲區(qū)。連日來(lái)，崇川區(qū)幸福街道社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心的網(wǎng)格員們以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)走訪排查、收集民意、心系群眾、熱情服務(wù)，用腳步丈量網(wǎng)格，用真誠(chéng)服務(wù)居民，用一件件民生實(shí)事溫暖民心、守護(hù)萬(wàn)家。
網(wǎng)格聚力，守護(hù)民生“小確幸”
“我們?cè)诰W(wǎng)格中感受到的便利真是越來(lái)越多了！”住在幸福怡居的李大媽開(kāi)心地說(shuō)。一大早，幸福街道花橋社區(qū)的網(wǎng)格居民們?cè)缭绲貋?lái)到社區(qū)黨群服務(wù)中心前進(jìn)行健康義診、血壓血糖檢測(cè)、中醫(yī)理療等便民服務(wù)。今年以來(lái)，幸福街道花橋社區(qū)以花家橋紅袖志愿服務(wù)社公益組織為依托，通過(guò)鏈接共建單位南通市第六人民醫(yī)院、南通市北護(hù)理院、幸福衛(wèi)生服務(wù)中心、江蘇銀行幸福支行、中國(guó)移動(dòng)等企事業(yè)單位20余家，讓網(wǎng)格居民足不出戶就能享受到健康義診、理發(fā)、知識(shí)宣傳、家電維修、寬帶報(bào)修等服務(wù)。此外，針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)行動(dòng)不便、獨(dú)居孤寡等特殊群體是網(wǎng)格員關(guān)注的重點(diǎn)，網(wǎng)格員們通過(guò)建立“一人一檔”，為他們提供一對(duì)一“定制”服務(wù)，解決他們?cè)谏钌系睦щy。
網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)，解決民生“難心事”
“我們期待已久的監(jiān)控維修工程終于啟動(dòng)了。”網(wǎng)格員在走訪中得知幸福怡居北區(qū)小區(qū)攝像頭大量損壞，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生居民電瓶車(chē)電瓶失竊、車(chē)子被劃、物品失竊等事件，居民對(duì)于小區(qū)監(jiān)控設(shè)備維修的呼聲越來(lái)越高。為此，幸福街道社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心聯(lián)動(dòng)街道、區(qū)多部門(mén)，多次到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)實(shí)地考察、調(diào)研小區(qū)監(jiān)控?fù)p壞實(shí)際情況，研討維修方案，共同商討動(dòng)用公共維修基金方案。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員敲門(mén)入戶上門(mén)征求居民動(dòng)用公共維修基金維修監(jiān)控意見(jiàn)、邀請(qǐng)業(yè)主參與表決，解決居民難心事，最終小區(qū)3133戶業(yè)主參與表決同意維修監(jiān)控設(shè)備。隨后，在網(wǎng)格員和業(yè)主代表的全程參與下，順利進(jìn)行了公共維修資金使用流程，目前進(jìn)入到施工階段。接下來(lái)，還將把好修理過(guò)程關(guān)，真正把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，守護(hù)好網(wǎng)格居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。
網(wǎng)格賦能，解鎖治理“金鑰匙”
“明年把我們的樓道也打造一下，我來(lái)做管理員，為大家服務(wù)。”幸福街道微網(wǎng)格員丁漢明說(shuō)道。近年來(lái)，花橋立足社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用，針對(duì)小區(qū)無(wú)配套用房，居民無(wú)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的實(shí)際困難，因地制宜在小區(qū)網(wǎng)格打造“五花開(kāi)”網(wǎng)格鄰里特色樓道，通過(guò)設(shè)計(jì)尊老、愛(ài)幼、好人精神傳承、志愿服務(wù)、基層治理等主題，增設(shè)愛(ài)心座椅、書(shū)架、桌子等，把特色樓道布置得更加溫馨、溫暖。微網(wǎng)格員、黨員、老干部主動(dòng)報(bào)名擔(dān)任管理員，對(duì)特色樓道進(jìn)行管理維護(hù)?？吹交顒?dòng)室缺少飲水壺、書(shū)報(bào)、棋牌等，居民們紛紛從家中拿出。如今，居民一有時(shí)間就喜歡到樓下來(lái)聊天、下棋、打牌，居民們?cè)谧晕夜芾?、自我服?wù)中增強(qiáng)了參與基層治理的積極性。
網(wǎng)格雖小，但連著千家萬(wàn)戶。接下來(lái)，幸福街道還將鏈接總工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)工委、關(guān)工委、老干部等各類(lèi)資源，網(wǎng)格員繼續(xù)做好政策的宣傳員、矛盾糾紛的化解員、服務(wù)居民的貼心人，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加美好的生活。
