消費是民生大事，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是經(jīng)濟增長的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”。根據(jù)市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，上半年，全市社會消費品零售總額達4585億元，同比增長6.0%，消費持續(xù)修復(fù)成為經(jīng)濟穩(wěn)增長的關(guān)鍵支撐。放眼全省，杭州1-6月社零增量對全省貢獻率達30%以上，位列全省第一。

在“以舊換新”政策深化、新興消費場景拓展及多元促銷活動推動下，升級類消費表現(xiàn)“不俗”。限額以上單位家用電器和音像器材類、通訊器材類商品零售額分別增長97.5%和40.9%；汽車類商品零售額增長5.1%，其中新能源汽車增長30.5%。基本生活用品消費保持平穩(wěn)，限額以上單位糧油、食品類商品零售額增長9.3%?？偟膩碚f，耐用品升級與民生消費“雙輪驅(qū)動”特征顯著。

政策撬動 “以舊換新”爆發(fā)式增長

社零穩(wěn)增長得益于政策對市場消費需求的撬動。

今年消費市場熱詞，“以舊換新”占一個。以舊換新加力擴圍，一系列政策措施加速落地，有力帶動了相關(guān)商品銷售。

“我們看中的洗衣機、烘干機套裝價原價差不多在14000元，剛好碰上商場年中慶，實付滿5000元減500元，還能享受國補，直接降低我們的換新成本?！卑凑諊a政策，烘干機能補貼15%，洗衣機補貼20%，最終，杭州市民張侃以10750元在杭州大廈專柜“拿下”洗烘套裝。

在杭州，不僅購買空調(diào)、冰箱、洗衣機等大家電，手機、電腦、智能手表等數(shù)碼產(chǎn)品有補貼，連買寵物烘干機、養(yǎng)生壺、面包機都能“薅”補貼。

在省級擴品目錄基礎(chǔ)上，杭州擴大了消費品以舊換新覆蓋范圍，結(jié)合杭州產(chǎn)業(yè)特色建立了市級家電擴品目錄。今年上半年，杭州持續(xù)開展“進商圈、進街道、進展會”等六進活動，不斷做優(yōu)政策咨詢和售后服務(wù)，在“換新更容易、群眾更滿意”的濃厚消費氛圍中，家用電器和音像器材“近翻倍增長”。

除了“國補”，積極打造國際“賽”“會”之城的杭州還將在7月至11月間發(fā)放體育消費券，優(yōu)惠覆蓋全市運動消費場景，包括李寧、特步、捷安特等在內(nèi)的專業(yè)運動服裝、運動裝備專賣店，迪卡儂等運動賣場，以及戶外運動休閑、運動健身場所及部分體育培訓(xùn)機構(gòu)都可使用，讓大家健身、購物、上課都能享受這波福利。

汽車類商品零售額也在持續(xù)增長。汽車消費具有消費金額高、拉動效應(yīng)大等特點，今年上半年，汽車消費環(huán)境不斷向好，“蔚來在杭州地區(qū)的銷量環(huán)比增長44%，其中最受消費者歡迎的是蔚來ES6、蔚來ET5T這兩個車型?！眹a(chǎn)新能源汽車品牌蔚來的市場部負責(zé)人透露，接下來，浙江省最大的蔚來空間也會落戶杭州。

民生托底 生活消費升級韌性凸顯

社零穩(wěn)增長得益于居民收入的穩(wěn)定增長。收入增長夯實消費后勁。

上半年，杭州居民人均可支配收入突破4.4萬元，消費升級需求持續(xù)釋放，為培育新型消費提供了有力支撐。

數(shù)據(jù)上來看，限額以上單位糧油、食品類商品零售額增長9.3%。作為民生基本消費場所，在杭多個超市品牌最先感知到消費者在有機食品等方面的高需求，著力增強供需適配性。

今年，華潤萬家超市杭州各門店的生鮮區(qū)除了上架時令蔬果，還首次上新來自華潤萬家煥鄉(xiāng)計劃百家基地認證的盤龍云嶺有機蔬菜、蒙自藍莓、大理七彩串收番茄等，為消費者奉上美食盛宴。

為了回應(yīng)消費者對更高品質(zhì)的追求，杭州商超行業(yè)持續(xù)“胖改”熱潮，調(diào)改聚焦門店環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)能力與員工福利四大核心板塊，多家老牌超市煥新開業(yè)，如今，變矮的貨架、更自由的動線、更貼心的設(shè)施成了不少超市標(biāo)配。

在學(xué)習(xí)“胖東來模式”的同時，超市也注重“標(biāo)準化+地域特色+實際經(jīng)營特點”相結(jié)合的運營模式，以永輝超市為例，在把胖東來的DL精釀啤酒、燕麥片等爆款商品引入杭州的同時，大力開發(fā)自有品牌，“我們計劃今年上架60個新品，孵化出至少10個銷售額超過1億元的超級戰(zhàn)略大單品。”永輝超市相關(guān)負責(zé)人透露，下一步要推動自有品牌達到整體銷售額的40%。

今年，在杭消費者的選擇更豐富多樣了，原本只銷往歐美市場的野生阿根廷紅蝦、魷魚圈和魷魚條及金槍魚罐頭也進了家門口的超市，成為購物車里的“?？汀?，成了餐桌上的新鮮滋味。

吃得好，也要穿得好、用得好。

6月19日，杭州大廈公布年中慶銷售成績，今年品牌消費依舊是核心引擎，香奈兒上新西湖大秀走秀款；格拉夫（GRAFF）帶來120件、總價值超5億元的高珠作品“閃亮登場”；一貨難求的老鋪黃金有稀缺款式到店，讓客人一“買”為快。此外，科技新特產(chǎn)匯聚的“杭產(chǎn)品”專區(qū)、吸引入境游客的“即買即退”服務(wù)等新亮點嶄露頭角。數(shù)據(jù)顯示，活動期間杭州大廈總銷售額約4.2億元，同比增長37.45%。

場景創(chuàng)新 新業(yè)態(tài)激活消費潛能

社零穩(wěn)增長得益于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)持續(xù)不斷的“舊中出新”。

“說這里是面包界的‘華山論劍’一點都不夸張，除了能買到各種品牌的面包，還有創(chuàng)意小食和手作面包等，很有意思?！痹趤砀Ｊ恐行母浇k公的“95后”蓓蓓和同事連續(xù)3天到商場“打卡”。

6月27日-6月29日，100+來自全國各地的知名面包品牌和烘焙匠人相聚在來福士，其中，馮村里·WOODFIRE柴窯與面包首次走出發(fā)源地，將古法柴窯烘焙的獨特風(fēng)味帶到杭州；1997 BAKER、marufuwa、野草莓幾大備受期待的品牌選擇在來福士進行年度首發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，活動開展首日，客流就打破來福士開業(yè)8年來單日最高紀錄。

以活動為載體，增加消費流量，這只是目前杭州消費市場的一個縮影。越來越多的商業(yè)空間把藝術(shù)品鑒賞會、名人講座、音樂節(jié)、面包節(jié)、博客“粉絲”見面會、歌手應(yīng)援會搬進場內(nèi)，讓購物、用餐、逛展、親子娛樂等需求得以全方位滿足。

傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的“舊中出新”為消費者尤其是年輕人打開了新的場景。

以智能消費場景為例，眼下，數(shù)字化已覆蓋生活、健康、文旅等消費全領(lǐng)域，杭州打造出遙望X27、文三路智慧商圈元宇宙場景等，構(gòu)建了具備多元化入口、交互型街區(qū)、沉浸式消費的“平行商圈”，消費者能通過“云上”小程序了解體驗武林商圈、湖濱商圈的線下豐富業(yè)態(tài)。

以沉浸式體驗場景為例，杭州成功打造“今夕共西溪”“如夢上塘”實景夜游演出、“明日世界”沉浸式娛樂體驗、“奇幻水森林”光影秀、“夢之島樂園”奇幻元宇宙等一批標(biāo)桿性體驗消費場景。

激活消費潛能，首發(fā)經(jīng)濟在杭州的作用也不容忽視，首發(fā)意味著“新鮮”和“潮流”。

今年上半年，杭州嘉里中心攜手泡泡瑪特（POP MART）打造全國首個“THE MONSTERS 森林秘密基地”，首次以放大100倍的樂園形式呈現(xiàn)，這一全球首展吸引了全國各地的“LABUBU迷”前來消費“打卡”；網(wǎng)紅奶茶“阿嬤手作”杭州首店排隊超3小時；貴陽本土茶飲“去茶山”浙江首店開業(yè)盛況也持續(xù)許久，一杯難求……這也折射出杭州消費者多元化的消費需求。

據(jù)贏商大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計，杭州第一季度共引進39家首店，同比略有上升，包括4家全國首店、2家區(qū)域首店、13家省份首店和20家城市首店，涵蓋零售、餐飲、文體娛樂、生活服務(wù)、兒童親子五大一級業(yè)態(tài)。

市民張侃：“我們看中的洗衣機、烘干機套裝價原價差不多在14000元，剛好碰上商場年中慶，實付滿5000元減500元，還能享受國補，直接降低我們的換新成本?！?/p>

“95后”蓓蓓：“說這里是面包界的‘華山論劍’，一點都不夸張，除了能買到各種品牌的面包，還有創(chuàng)意小食和手作面包等，很有意思?！?/p>