22日，南通瑞慈醫(yī)院“爭創(chuàng)患者滿意度第一”行動計劃啟動，推出改善患者就醫(yī)感受，提升患者體驗的“十大舉措”，新門急診樓也于活動當天正式啟用。區(qū)黨工委副書記周靜，南通市衛(wèi)健委黨組成員、副主任劉拓等領導出席活動并講話。

周靜指出，近年來瑞慈醫(yī)院加大投入實施改擴建工程，技術設施更加先進，服務品質更加優(yōu)化。煥然一新的門急診大樓，展示了瑞慈醫(yī)院“以人為本”的服務理念和精心盡心的服務形象，其推出的十大舉措及一系列便民惠民活動，體現(xiàn)了瑞慈高點定位、對標一流，持續(xù)推進內涵建設、特色發(fā)展，用高品質服務鑄就群眾口碑的信心與決心。

周靜強調，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是社會民生的重要組成，高水平的綜合醫(yī)院對地方經濟社會發(fā)展具有重要意義。開發(fā)區(qū)將持續(xù)加大政策支持保障力度，努力打造最優(yōu)營商環(huán)境，厚植民營醫(yī)療機構高質量發(fā)展沃土。瑞慈醫(yī)院要以創(chuàng)建高水平三甲綜合醫(yī)院為目標，緊扣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革發(fā)展方向，進一步優(yōu)化醫(yī)療服務模式，為廣大市民提供更有質量、更有溫度、更具人性化的醫(yī)療服務，創(chuàng)成開發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務的中流砥柱。

劉拓表示，提升醫(yī)療服務質量和服務水平是醫(yī)院工作的重中之重，瑞慈醫(yī)院20余年的發(fā)展史，是一部生動的民營醫(yī)療機構創(chuàng)新史，不斷創(chuàng)新是帶領瑞慈向醫(yī)療技術爭先、醫(yī)療質量過硬、醫(yī)療服務高效、醫(yī)院管理精細、患者及員工滿意度高的目標前進的關鍵。瑞慈醫(yī)院啟動“爭創(chuàng)患者滿意度第一”行動具有非常重要的意義，希望瑞慈醫(yī)院以改善就醫(yī)感受，提升患者體驗的一系列舉措為抓手，為健康南通作出更大的貢獻。

南通瑞慈醫(yī)院新門診樓占地面積12000平方米，共3層，分為東、西兩側，共設85間診室，按照診療科室劃分為21個診區(qū)，功能布局科學合理，就醫(yī)環(huán)境精致舒適，將為廣大市民提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務。