連續(xù)高溫，新業(yè)態(tài)就業(yè)群體矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)，如皋市司法局瞄準(zhǔn)這一職業(yè)群體職業(yè)特性，推出一系列優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)措施，有效維護(hù)高溫期間新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體合法權(quán)益。

一是專項(xiàng)行動(dòng)“摸需求”，確保問(wèn)題梳理到位。實(shí)施新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體法律服務(wù)需求關(guān)愛(ài)專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、商務(wù)、郵政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)作，組織志愿者向外賣員、快遞員、代駕等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)放、回收法律需求問(wèn)卷，梳理出“拖欠工資誰(shuí)來(lái)管”“不簽合同如何保障權(quán)益”“工傷認(rèn)定怎么做”等15項(xiàng)群體關(guān)注的法律需求。根據(jù)新就業(yè)形態(tài)群體法律“急難愁盼”需求清單，組織法律援助律師、志愿者深入新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體密集地，針對(duì)勞動(dòng)者提出的追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)、法律援助申請(qǐng)等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。

二是精準(zhǔn)排查“找堵點(diǎn)”，確保隱患排查到位。組織新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”大排查，在新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的公司所在地、日常聚集地等劃定專屬網(wǎng)格，通過(guò)司法所、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織、基層矛盾糾紛調(diào)處中心作用，圍繞外賣騎手與顧客、商家因送餐超時(shí)、出餐慢，送餐途中車輛剮蹭、員工工資拖欠等新業(yè)態(tài)新就業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題，聯(lián)動(dòng)排查交通肇事易發(fā)高發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定復(fù)雜、職業(yè)傷害賠償困難等5方面難點(diǎn)堵點(diǎn)，分類對(duì)接人社、總工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，定制交通事故、勞動(dòng)合同、薪資支付等5類專項(xiàng)糾紛化解方案。

三是聯(lián)動(dòng)調(diào)處“解糾紛”，確保權(quán)益保障到位。構(gòu)建新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“4+X”多元調(diào)解體系，依托轄區(qū)婚姻家庭、合同、侵權(quán)、勞資等4個(gè)專業(yè)調(diào)解室力量，組建新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體矛盾糾紛化解專班，就近選擇專業(yè)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員參與化解工作。引導(dǎo)司法所和律師事務(wù)所黨支部與轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)黨（團(tuán)）支部結(jié)對(duì)共建，提升矛盾糾紛化解和法律援助幫扶質(zhì)效。7月份，司法所在一起新注冊(cè)騎手送單時(shí)撞傷行人糾紛中，調(diào)解員結(jié)合新購(gòu)置電瓶車未上保險(xiǎn)、騎手積蓄不多的實(shí)際，依托支部共建機(jī)制多次協(xié)調(diào)，促成雙方達(dá)成分期賠償協(xié)議。7月以來(lái)，共辦理新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體法律援助案件3件，化解矛盾糾紛9件。