為進一步促進養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，提升居家養(yǎng)老服務質量。近日，三余鎮(zhèn)開展政府購買居家養(yǎng)老服務滿意度調查。

本次調查采取以村為單位，各村隨機抽查轄區(qū)內享受政府購買居家養(yǎng)老服務的人員，挨家挨戶走訪上門，重點針對服務內容是否真實、服務人員服務態(tài)度是否滿意、上門服務次數(shù)、服務時長是否符合要求、服務質量是否達到標準等情況進行調查了解，并現(xiàn)場聽取服務對象及家屬的意見。

每入一戶，工作人員都會“零距離”聆聽、詢問老人在生活中的難事、急事和煩心事，并及時記錄解決。老人們發(fā)自內心地感謝黨和政府居家養(yǎng)老好政策，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。

下一步，三余鎮(zhèn)將更加關注群眾訴求，問需于民，及時聽取服務對象的意見和建議，不定期開展服務監(jiān)督，并將服務對象的訴求和監(jiān)督結果反饋上級部門，不斷完善居家養(yǎng)老上門服務工作體系，全面提升養(yǎng)老服務專業(yè)化水平，為老年人提供更加優(yōu)質、便利、貼心的服務，廣泛營造尊老敬老社會風氣，托起老年人的幸福晚年。