近年來，南通開發(fā)區(qū)警方積極探索服務(wù)群眾新舉措，努力開辟惠民利民新路徑，全力提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。

以群眾需求為第一導(dǎo)向，致力優(yōu)化服務(wù)保障。落實(shí)首接責(zé)任、一次告知、服務(wù)公示制度，以一站服務(wù)為承諾，以一次辦結(jié)為目標(biāo)，以“特事特辦、急事急辦”為原則，為年老、殘障、出行不便人員開辟上門辦證“綠色通道”，為緊急需求人員當(dāng)場辦理制作簽發(fā)臨時(shí)身份證，最大限度簡化辦事手續(xù)、提高網(wǎng)上網(wǎng)下服務(wù)效率。依托線上線下警網(wǎng)融合工作站，開展預(yù)約式、延時(shí)式社區(qū)警務(wù)工作，24小時(shí)受理群眾咨詢、接收信息推送，確保矛盾糾紛及時(shí)介入、風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)排除、群眾訴求及時(shí)回應(yīng)。

以群眾呼聲為第一信號，暢通警民溝通渠道。搭建警民常態(tài)溝通平臺，開展警民懇談、警社聯(lián)動、志愿服務(wù)、警營開放日、警企支部共建、法制宣傳進(jìn)校園等互動交流活動，落實(shí)協(xié)作共建、聯(lián)勤聯(lián)防、常態(tài)互動等長效工作機(jī)制，增強(qiáng)警民、警社、警企、警校等各個(gè)層級溝通對接，全面掌握群眾生產(chǎn)生活各個(gè)層面所需所求，全力解決實(shí)際困難，確保件件有回落，事事有回音。依托警網(wǎng)融合機(jī)制，以互聯(lián)網(wǎng)為載體架設(shè)起線上警民交流、服務(wù)群眾新模式，建立警民微信群，實(shí)時(shí)發(fā)布防范宣傳、安全提示、警情資訊、業(yè)務(wù)政策等信息，建立線上聽取民聲、線下解決問題的雙重工作模式，確保警民溝通暢通便捷、信息流轉(zhuǎn)無縫銜接、答疑解惑高效迅速、服務(wù)保障跟進(jìn)到位，營造“民警時(shí)時(shí)在身邊”的安心氛圍。

以群眾安寧為第一要務(wù)，堅(jiān)決筑牢安全防線。深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙攻堅(jiān)戰(zhàn)，精心制作防范詐騙宣傳微視頻，開展宣傳進(jìn)社區(qū)、宣傳進(jìn)企業(yè)、宣傳進(jìn)校園、宣傳進(jìn)工地系列防范宣傳活動，強(qiáng)化大水漫灌全面宣傳和精準(zhǔn)滴灌有效勸阻。針對轄區(qū)新興科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)廠企遍布、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍迥然有別、務(wù)工人員年齡素質(zhì)參差不齊情況，創(chuàng)新推出“訂單式”便民利企舉措，主動上門開展安全指導(dǎo)、安防培訓(xùn)、防詐騙宣傳，努力做到民有所呼、警必有應(yīng)。