記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，長三角鐵路將于9月1日起推廣實施電子化補(bǔ)票。屆時，除市域鐵路外，長三角鐵路所有客運(yùn)車站和旅客列車實現(xiàn)電子化補(bǔ)票，讓旅客享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來的便利。

　　據(jù)悉，目前鐵路列車和到站補(bǔ)票，乘車和出站憑證是打印的紙質(zhì)車票。實施電子化補(bǔ)票后，乘車和出站憑證為辦理補(bǔ)票時所持的有效身份證件。需要報銷的旅客，可在乘車當(dāng)日起180日內(nèi)，到自動售(取)票機(jī)或車站售票窗口換取報銷憑證。

　　列車或車站工作人員辦理補(bǔ)票手續(xù)時，將預(yù)留旅客手機(jī)號，補(bǔ)票完成后，旅客會立即收到12306短信通知，了解所補(bǔ)車票信息。旅客在列車或車站，可主動找尋工作人員辦理補(bǔ)票；在推行“鐵路暢行”掃碼服務(wù)的動車組列車上，旅客也可通過掃描列車座椅扶手上的暢行碼，通過暢行碼小程序填寫、提交補(bǔ)票或升席需求，列車工作人員收到旅客提交的需求后，將根據(jù)現(xiàn)場情況和列車能力進(jìn)行響應(yīng)。

　　鐵路部門提醒，補(bǔ)票只有在具備運(yùn)輸能力的列車上才能辦理。(記者 王力)