為進(jìn)一步提高網(wǎng)格服務(wù)精細(xì)化水平，提升轄區(qū)居民幸福感，鐘秀街道深耕“精網(wǎng)微格”工程，積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作，用愛心排憂解難，用誠心服務(wù)居民，用耐心贏得信任，將“網(wǎng)格步數(shù)”轉(zhuǎn)化為居民群眾的“幸福指數(shù)”。

入戶走訪暖人心，做服務(wù)居民的“貼心人”

“社區(qū)網(wǎng)格員和微網(wǎng)格員逢年過節(jié)就會來看我們，感謝大家的關(guān)心和照顧！”家住天虹花園的馬大爺是小區(qū)里的獨居老人。今年以來，街道虹馨網(wǎng)格定期組織網(wǎng)格員和微網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)常住人口進(jìn)行“摸底排查”，通過拉家常的方式記錄每一戶家庭的需求，用精細(xì)化的點單式服務(wù)，讓關(guān)愛和溫暖延伸至網(wǎng)格的每一處。

精準(zhǔn)反詐亮點多，做貼近居民的“守護人”

街道和眾網(wǎng)格將環(huán)東法治廣場變身為反詐陣地，聯(lián)合公安、司法等職能部門，開設(shè)反詐專欄、張貼宣傳標(biāo)語、開展以案說騙等多形式的反詐宣傳活動，生動形象地向居民們講解電信詐騙的主要種類、作案手段以及預(yù)防措施，實現(xiàn)了反詐防詐工作從“大水漫灌”過渡到“精準(zhǔn)滴灌”，在潛移默化中提高居民反詐“免疫力”。

共建共治謀新顏，做基層治理的“引導(dǎo)人”

為了有效預(yù)防高層住宅安全事故，街道尚匯網(wǎng)格各級網(wǎng)格員利用節(jié)假日向居民解說“飛線充電”存在的安全隱患。同時，網(wǎng)格內(nèi)召集物業(yè)公司、社會組織、居民代表召開居民議事會，對小區(qū)內(nèi)車棚、現(xiàn)有充電樁數(shù)量等進(jìn)行了詳細(xì)登記，并針對當(dāng)前電動車充電樁安裝問題進(jìn)行集中商討。目前，小區(qū)內(nèi)充電樁安裝方案已基本成型。