如皋市司法局聚焦維護(hù)退役軍人合法權(quán)益,全力構(gòu)建服務(wù)功能集約化、矛盾化解多元化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化退役軍人領(lǐng)域服務(wù)模式。
一是搭建平臺,提升服務(wù)功能集約化。在如皋市社會治理綜合服務(wù)中心設(shè)立老兵調(diào)解室,鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))依托現(xiàn)有人民調(diào)解組織,從退役軍人服務(wù)站、司法所、律師、優(yōu)秀退役軍人中,選優(yōu)配強(qiáng)人民調(diào)解員,依法參與調(diào)解退役軍人民間糾紛。依托退役軍人法律援助工作站,以法律援助為重要抓手,整合法律服務(wù)職能,積極開展送法、學(xué)法、用法活動,為退役軍人提供法律咨詢、文書代寫、網(wǎng)上立案等服務(wù)。依托“一村(社區(qū))一法律顧問”工作機(jī)制,推進(jìn)退役軍人法律服務(wù)向城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格延伸。去年以來,共開展退役軍人權(quán)益保障宣傳活動11場次,發(fā)放宣傳資料3000余份?!?/p>
二是健全機(jī)制,完善矛盾化解多元化。搭建市、鎮(zhèn)(區(qū)、街道)、村(社區(qū))三級橫向到邊、縱向到底的退役軍人法律服務(wù)體系,構(gòu)建集法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助“四位一體”的法律服務(wù)模式,形成體制機(jī)制健全的退役軍人法律服務(wù)工作格局。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安等部門協(xié)作,建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)、信息共享和重大糾紛聯(lián)調(diào)聯(lián)動制度,形成化解矛盾糾紛的整體合力。聯(lián)合退役軍人事務(wù)局、人社局等部門集中研究解決退役軍人勞動糾紛中的疑難問題,發(fā)揮職能,優(yōu)勢互補(bǔ),為退役軍人勞動糾紛開辟人民調(diào)解、法律援助、勞動監(jiān)察多元化維權(quán)渠道。今年以來,共化解涉及退役軍人矛盾糾紛案件89件,調(diào)處成功率達(dá)99.83%。
三是整合隊(duì)伍,推進(jìn)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。在全市348個村(社區(qū))建立“老兵調(diào)解室”,發(fā)揮老班長、老黨員、老模范(功臣)、老干部、老專家優(yōu)勢,與退役軍人談兵事、聊家事、解心事。組建公益性法律顧問團(tuán),針對嚴(yán)重侵害退役軍人合法權(quán)益或易引發(fā)群體性事件的案件,提供免費(fèi)律師服務(wù),拓寬幫扶渠道,更好地滿足廣大退役軍人法律服務(wù)需求。依托鎮(zhèn)(區(qū)、街道)司法所、人武部等現(xiàn)有資源,邀請心理咨詢師為退役軍人講授常見心理問題識別與應(yīng)對等心理健康知識,開展心理健康評估,心理健康狀況調(diào)研,通過大數(shù)據(jù)分析形成調(diào)研報告,有針對性展開工作,全方位呵護(hù)退役軍人的心理健康。