2月23日,記者從合肥軌道交通集團獲悉,本次春運,合肥軌道線網(wǎng)安全運送乘客5335.30萬人次,同比增長5.03%。
今年春運期間,合肥軌道交通24小時全方位保障線網(wǎng)運營安全累計開行8.5523萬次列車,精準有序組織運力投入,列車運行圖兌現(xiàn)率100%,各項工作開展平穩(wěn)順暢實現(xiàn)了“安全、暢通、平穩(wěn)、有序”的服務(wù)目標。
為保障市民便捷,合肥軌道加強與國鐵聯(lián)動,線網(wǎng)交通樞紐站采取加開延時運營,確保零點前國鐵到達列車全接駁。同時針對乘客返鄉(xiāng)、探親、出游、學(xué)生放假等不同集中出行時段,采取加開備車、增加運力投入等措施,服務(wù)市民出行。
此外,合肥軌道在重點樞紐車站設(shè)置“愛心服務(wù)咨詢臺”,配置“能量補給包”、“服務(wù)百寶箱”、醫(yī)藥箱等暖心便捷服務(wù)物資,共計為31000余人提供咨詢服務(wù)。依托黨群服務(wù)驛站為乘客免費寄存行李;組建“拎包小分隊”“便民小黃車”,為乘客提供打包搬運等服務(wù)。春運期間,共計免費寄存行李7700余件,幫扶攜帶大件行李行動不便的乘客30000余人次。
為暢通市民乘客春運出行“最后一公里”,合肥軌道聯(lián)合合肥新橋國際機場、合肥市汽車客運公司共同推出“空軌專線”服務(wù)。乘客可憑乘機憑證在南崗站免費乘坐機場巴士直達新橋機場航站樓,春運期間,共計開行免費機場巴士1800余班次,服務(wù)乘客14200余人次。
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