近日，西湖區(qū)市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)信用修復(fù)的痛點、難點與堵點，通過信用修復(fù)“一件事”改革，大幅提升企業(yè)信用修復(fù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

今年5月，杭州世起貿(mào)易有限公司收到西湖區(qū)市場監(jiān)管局的信用修復(fù)提醒短信，指示其登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（浙江）及浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（杭州），上傳相關(guān)材料進行在線修復(fù)。西湖區(qū)市場監(jiān)管局還為該公司提供了詳盡的指導(dǎo)，該公司的申請在當(dāng)日就得到了快速處理。

為了優(yōu)化信用修復(fù)工作，西湖區(qū)局督促全區(qū)31家執(zhí)法部門開設(shè)信用修復(fù)審核賬號，并舉辦了全區(qū)信用修復(fù)“一件事”平臺業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)會。通過組建信用修復(fù)審批部門和企業(yè)咨詢聯(lián)絡(luò)群，西湖區(qū)引導(dǎo)企業(yè)通過一件事平臺提交申請，并實時解答企業(yè)在操作過程中的疑問，確?！凹唇蛹崔k”“信用快修”。

此外，該局還建立了部門聯(lián)動高效修復(fù)機制，細化信用修復(fù)審核流程，依托部門聯(lián)絡(luò)群實現(xiàn)快速響應(yīng)。目前，該區(qū)的行政處罰修復(fù)審核通過件數(shù)達到174件，部門審批平均時長為3.2個工作日。