新冠疫情發(fā)生以來,旅游業(yè)負(fù)重前行。南京紅山動(dòng)物園在危機(jī)中重新審視自我,開啟轉(zhuǎn)型之路。園長(zhǎng)沈志軍把動(dòng)物園“搬上”了互聯(lián)網(wǎng)——通過線上“云游”和線下愛心認(rèn)養(yǎng)、開辦特色活動(dòng)課程等方式拓展市場(chǎng)。
“良心動(dòng)物園,遛娃打卡地!這個(gè)清明小長(zhǎng)假,即使足不出戶,也能在網(wǎng)上看到新生的長(zhǎng)頸鹿寶寶,紅山動(dòng)物園越來越棒了!”南京市民王先生告訴記者。
Zoo直播云互動(dòng)趣味多。早在2020年初,南京紅山森林動(dòng)物園“Zoo直播”開通,“云游”動(dòng)物園成為時(shí)尚。從明星動(dòng)物互動(dòng)直播,到與全網(wǎng)粉絲超千萬(wàn)的知名科學(xué)科普博主“無窮小亮”、中國(guó)國(guó)家地理聯(lián)動(dòng)宣傳,紅山動(dòng)物園線上平臺(tái)已吸引上千萬(wàn)人瀏覽觀看和點(diǎn)贊。
在紅山動(dòng)物園的直播中,能看到的是飼養(yǎng)員從準(zhǔn)備到投喂“毛孩子”的全過程,是在樹蔭下打瞌睡的考拉,是將被救助的野生貓頭鷹放歸山林,是明星動(dòng)物大猩猩小黑正在作畫……一次直播過程中,因?yàn)橛幸恢婚L(zhǎng)臂猿調(diào)皮,把攝像機(jī)的線拽斷了,經(jīng)過幾分鐘調(diào)試直播才繼續(xù)進(jìn)行。一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的直播,有近50萬(wàn)網(wǎng)友觀看,網(wǎng)友紛紛感慨紅山動(dòng)物園良好的環(huán)境和對(duì)動(dòng)物細(xì)致的保護(hù)。
直播帶動(dòng)下,紅山動(dòng)物園微信商城也吸引了人們的目光,周邊商品的單品銷量,迅速?gòu)膫€(gè)位數(shù)變成百位數(shù)。沈志軍園長(zhǎng)主編的書籍《紅山動(dòng)物園是我家》、紅山牌動(dòng)物便便有機(jī)肥、猩猩小黑的繪畫作品等明星產(chǎn)品,只要上架就被秒拍。
網(wǎng)上火,線下也要“活”。2021年,紅山動(dòng)物園啟動(dòng)“愛心認(rèn)養(yǎng)”,設(shè)立了個(gè)人、家庭、班級(jí)、學(xué)校、團(tuán)體和企業(yè)認(rèn)養(yǎng)六種線下認(rèn)養(yǎng)方式,并且開通了線上云認(rèn)養(yǎng)模式。確定認(rèn)養(yǎng)后,認(rèn)養(yǎng)者領(lǐng)取愛心電子卡并與動(dòng)物進(jìn)行信息綁定,動(dòng)物園可以向認(rèn)養(yǎng)者提供動(dòng)物直播,以便于認(rèn)養(yǎng)者觀察自己認(rèn)養(yǎng)的動(dòng)物。
紅山動(dòng)物園也在積極開拓適合孩子的線下活動(dòng)。每到節(jié)假日,動(dòng)物園便推出森林探險(xiǎn)和露營(yíng)活動(dòng)。在剛過去的清明假期,紅山動(dòng)物園舉辦三天晝夜?fàn)I活動(dòng)。在活動(dòng)中,大人和孩子們可以觀察夜間動(dòng)物,圍觀天貓通道,近距離接觸大象,探訪紅山牌便便肥基地……
動(dòng)物可愛,云端美好。紅山動(dòng)物園已然成為全國(guó)人民心中的網(wǎng)紅,而其將資源、服務(wù)進(jìn)行線上線下創(chuàng)新融合,重塑價(jià)值鏈的探索,也讓文旅企業(yè)看到了“云”開霧散的亮光。
(文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 張睿恬)