南報網(wǎng)訊(記者 李子?。┳蛱欤暇┦邢M者協(xié)會聯(lián)合北京、上海、重慶等另外17家消費維權(quán)單位發(fā)布的《網(wǎng)約車消費者情緒指數(shù)報告》顯示,在網(wǎng)約車使用中,消費者最關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價格和安全。
消協(xié)部門對此提出建議,網(wǎng)約車平臺應(yīng)該進一步完善服務(wù)規(guī)則、細節(jié),引導(dǎo)從業(yè)人員贏得消費者的認(rèn)同,從而獲得更高收益。
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